Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu DNS Protection-Lizenzen.
Allgemeines
Was passiert, wenn meine DNS Protection-Lizenz abläuft?
- Ihre DNS Protection-Lizenz läuft gleichzeitig mit Ihrer Xstream Protection-Lizenz ab.
- Wenn Sie mehrere Firewalls mit Xstream Protection-Lizenzen in Ihrem Konto haben, funktioniert DNS Protection nicht mehr, wenn die Lizenz der letzten Firewall abläuft.
Ich habe Sophos Firewall über einen Managed Service Provider (MSP) im Rahmen eines Flex-Lizenzplans erworben. Was passiert, wenn ich den Plan storniere?
Wenn Ihr MSP die Firewall von Ihrem Sophos Central-Konto entfernt, verlieren Sie innerhalb eines Tages den Zugriff auf DNS Protection.
Was passiert, wenn ich meine Firewalls auf ein anderes Sophos Central-Konto überweise?
- Wenn Sie alle lizenzierten Firewalls auf ein anderes Konto übertragen, ist DNS Protection nicht mehr im ursprünglichen Konto verfügbar.
- Wenn Sie einige Firewalls auf ein anderes Konto übertragen, aber mindestens eine Firewall mit DNS Protection im ursprünglichen Konto behalten, ist DNS Protection weiterhin im ursprünglichen Konto verfügbar.
Was passiert, wenn ich zwei Firewalls habe, eine mit einer erworbenen Lizenz und eine mit einer Testlizenz?
Sie können DNS Protection verwenden, solange mindestens eine der Lizenzen noch nicht abgelaufen ist.
Ich habe eine Firewall mit einer Airgap-Lizenz. Kann ich DNS Protection verwenden?
Nein, DNS Protection erfordert, dass Ihre Firewall von verwaltet oder in Sophos Central aktiviert wird. Es unterstützt derzeit keine Airgap-Lizenzen.