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Ablauf der Encryption-Lizenz

Warnung

Wir empfehlen dringend, eine neue Sophos Encryption-Lizenz sofort nach Ablauf zu aktivieren. Je kürzer die Geräte nicht verwaltet werden, desto einfacher können Sie sie wieder mit Sophos Central verbinden.

Wenn Ihre Sophos Encryption-Lizenz abläuft, geben Sie eine 30-tägige Toleranzfrist ein, in der wir alle E-Mails ohne Verlust des Schutzes bearbeiten.

Nach Ablauf der 30-tägigen Toleranzfrist geschieht Folgendes:

  • Wir entfernen die Seite Device Encryption aus dem Sophos Central Self Service-Portal. Insbesondere können Benutzer keine Wiederherstellungsschlüssel für ihre Geräte abrufen.
  • Wir deinstallieren die meisten Sophos Encryption-Komponenten von den verwalteten Geräten. Es bleiben nur noch wenige Komponenten übrig, die erforderlich sind, um das Gerät wieder mit Sophos Central zu verbinden, wenn Sie anschließend eine neue Lizenz aktivieren.

    Wir schalten BitLocker nicht aus und entschlüsseln keine Geräte.

Sobald Sie eine neue Lizenz in Sophos Central aktivieren, sind alle Sophos-Encryption-Funktionen wieder verfügbar.

Hinweis

Die in Sophos Encryption gespeicherten BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel werden nicht aktualisiert, wenn ein Gerät nach der 30-tägigen Nachfrist nicht mehr verwaltet wird. Wenn sich ein Wiederherstellungsschlüssel ändert, zeigt Sophos Encryption nach Aktivierung einer neuen Lizenz weiterhin den alten Schlüssel an.