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Ablauf der Firewall-Lizenz

Was passiert, wenn Firewall-Lizenzen ablaufen?

Was passiert, nachdem meine Lizenz abgelaufen ist?

Wenn eine erworbene Lizenz abgelaufen ist, wird sie in Sophos Central und Sophos Firewall als inaktiv angezeigt. Testlizenzen werden jedoch nicht auf „inaktiv“ gesetzt, nachdem sie ablaufen. Wenn Ihre erworbene Lizenz und die Testlizenz abgelaufen sind, gilt das Ablaufdatum in Sophos Central und Sophos Firewall für die Testlizenz und nicht für die erworbene Lizenz.

Habe ich Anspruch auf RMAs und Support-Services, wenn meine Lizenzen abgelaufen sind?

Nein, Sophos kann keine Support-Services oder RMAs anbieten, wenn Ihre Lizenzen abgelaufen sind.

In einer Aktiv/Aktiv HA-Einrichtung müssen Sie über einen gültigen Supportvertrag (Enhanced oder Enhanced Plus) für jedes aktive Gerät verfügen, um einen Vorab-Hardware-Austausch für dieses Gerät zu erhalten.

In einer Aktiv/Passiv HA-Einrichtung ist ein Enhanced Plus-Vertrag erforderlich, damit die primäre Appliance einen erweiterten Hardware-Austausch für die sekundäre Appliance erhält. Sie müssen Ihre Lizenzen innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf erneuern. Nach Ablauf von 90 Tagen wird der Firewall-Schutz für das Gerät gestoppt.

Weitere Informationen finden Sie unter Enhanced: Vorabaustausch-Service.

Kann ich meine Firmware aktualisieren, wenn ich kein Support-Abonnement habe?

Ja, Sie haben drei kostenlose Firmware-Upgrades ohne Support-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Firmware: Support-Abonnement.

Was passiert, wenn meine Lizenzen ablaufen?

Die Basis-Firewall-Lizenz setzt Firewall- und NAT-Regeln, Firewall-RED-, VPN- und Wireless-Schutz durch, aber Sie haben keinen erweiterten Sicherheitsschutz.

Die Basis-Firewall-Lizenz läuft für Hardware-Appliances nicht ab. Sie läuft für Cloud-, virtuelle und Software-Appliances ab.

Was passiert mit meinen RED-Verbindungen, wenn mein Network Protection-Abonnement abläuft?

Ihre RED-Hardware-Modelle können die Tunnel nicht mehr herstellen. Ein Alarm wird auf der WebAdmin-Oberfläche der Firewall, auf der Seite „Control Center“ und auf der RED-Konfigurationsseite angezeigt.

Was geschieht mit System-E-Mail-Benachrichtigungen, wenn meine Lizenzen ablaufen?

Benachrichtigungen werden unbegrenzt gesendet. Weitere Informationen darüber, welche Benachrichtigungstypen gesendet werden, finden Sie unter Benachrichtigungen.

Was passiert, wenn meine Email Protection-Lizenz abläuft?

E-Mails werden ohne Spam- und Virenschutz zugestellt.

Was passiert, wenn meine Web Protection-Lizenz abläuft?

Sie können Webkategorien konfigurieren, aber Sie können sie nicht durchsetzen ohne ein gültiges Web-Protection-Abonnement. URL-Gruppen funktionieren ohne Web-Protection-Abonnement.

Erhalte ich Pattern-Updates und Hotfixes, wenn meine Lizenzen abgelaufen sind?

Wenn Sie über eine Basislizenz verfügen, erhalten Sie Software- (Funktions- und Wartungsversionen) und Pattern-Updates. Pattern-Aktualisierungen sind nur für die unterstützten Softwareversionen verfügbar. Siehe Sophos Firewall Software.

Sophos stellt manchmal auch Hotfixes für nicht unterstützte Softwareversionen bereit, je nachdem, wie kritisch das Problem oder CVE ist.

Erhalte ich Hotfixes, wenn meine Lizenzen abgelaufen sind?

Sophos stellt Hotfixes für nicht unterstützte Versionen bereit, die auf dem Schweregrad des Problems oder CVE basieren.

Wenn Sie weitere Fragen zum Ablauf von Firewall-Lizenzen haben, wenden Sie sich an Ihren Sophos-Ansprechpartner vor Ort.