XG- zu XGS-Lizenzwechsel

Im Rahmen des XG End-of-Life-Prozesses im Jahr 2025 ermöglichen wir Kunden, die von Appliances der XG-Serie auf Appliances der XGS-Serie umstellen, beide Appliances für einige Monate parallel zu betreiben. Bei früheren Verlängerungen von XG auf XGS beginnt die XGS-Lizenz, wenn Sophos die Bestellung bearbeitet, und nicht am Tag nach Ablauf der XG-Lizenz, wie dies bei Verlängerungen üblich wäre.

Das bedeutet, dass wir Ihre Lizenzlaufzeit verlängern, wenn Sie Ihre Lizenz frühzeitig erneuern, sodass Sie Zeit haben, Ihre XGS-Appliance einzurichten und zu konfigurieren und Ihre XG-Appliance außer Betrieb zu nehmen.

Beispiel. Ihre Bestellung für die Verlängerung einer 36-monatigen XStream Protection-Lizenz mit einer XGS-Appliance wird am 16. Dezember 2024 bearbeitet. Das Ablaufdatum für XG ist der 16. März 2025. Sie können Ihre XG- und XGS-Appliances bis zum 16. März 2025 parallel ausführen. Ihre 36-monatige Laufzeit für Ihre XGS-Appliance beginnt am 17. März 2025.

Für weitere Informationen siehe Häufig gestellte Fragen.