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https://docs.sophos.com/central/customer/help/de-de/index.html?contextId=licensing-renew

Verlängerungen und Ablauf der Lizenz

Es ist wichtig, dass jederzeit gültige und aktive Lizenzen für alle Sophos-Produkte vorhanden sind. Wird keine Verlängerung vorgenommen, kann dies zu einem Verlust des Schutzes und der Funktionalität Ihres Sophos-Produkts führen. Um eine reibungslose Erneuerung und einen kontinuierlichen Schutz zu gewährleisten, befolgen Sie bitte die Schritte im Abschnitt unten, der auf Ihre Situation zutrifft.

  • Ihre Lizenzen laufen demnächst ab

    Arbeiten Sie mit Ihrem Partner oder Ihrem Sophos Renewals-Ansprechpartner zusammen, um sicherzustellen, dass eine neue Lizenz vor Ablauf der Lizenz vorhanden ist.

  • Ihre Lizenzen sind abgelaufen

    Wenn Ihre neue Lizenz nicht vorhanden ist, haben Sie keinen Anspruch mehr auf die Sophos-Produkte. Sie verlieren Ihren Schutz. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Sophos-Vertriebspartner oder Sophos-Partner, um so bald wie möglich mit der Wiederinbetriebnahme Ihrer Lizenz zu beginnen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, an wen Sie sich wenden sollen, wenden Sie sich bitte an unser Kunden- und Partner Care-Team, um Hilfe bei der Ermittlung Ihres Ansprechpartners für die Verlängerung zu erhalten.