Zum Inhalt

Permalink für diese Seite

Verwenden Sie immer den folgenden Permalink, um auf diese Seite zu verweisen. Der Link bleibt auch in zukünftigen Versionen dieser Hilfe unverändert.

https://docs.sophos.com/central/customer/help/de-de/index.html?contextId=mdr-contact-fix

Autorisierten MDR-Kontakt beheben

Dieser Health Check gilt nur für Kunden mit einer MDR-Lizenz.

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Administrator in Ihrer Organisation angegeben haben, den unser MDR Operations Team kontaktieren kann.

Wenn Sie nicht mindestens einen Kontakt angegeben haben, zeigt der Account Health Check eine Warnung an.

MDR-Kontaktwarnung.

Um einen Kontakt hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Gehen Sie in Sophos Central zu Meine Produkte > MDR und wählen Sie Einstellungen.
  2. Wählen Sie auf der Seite Managed Detection and Response den Tab Autorisierte Kontakte aus.

  3. Geben Sie die Kontaktdetails für Ihren primären autorisierten Kontakt ein.

    Tab „Autorisierte MDR-Kontakte“.

  4. (Optional) Geben Sie Details für weitere Kontakte ein.

  5. Klicken Sie auf Speichern.