Warnhinweise zu Installation und Compliance
Die folgenden Warnhinweistypen beziehen sich auf Probleme, die die Installation von Sophos-Agents, die Aktualisierung von Sophos-Agents oder die Richtlinien-Compliance beeinflussen:
Hoch
| Art des Warnhinweises | Beschreibung |
|---|---|
| Computer oder Server konnte nicht geschützt werden | Ein Computer hat mit der Installation der Agent-Software begonnen, wurde jedoch eine Stunde lang nicht geschützt. Der Installer, der auf dem betroffenen Computer ausgeführt wurde, kann eventuell weitere Informationen zu diesem Fehler liefern. |
| Ein oder mehrere Sophos-Dienste fehlen oder werden nicht ausgeführt | Dienste werden in der Regel als fehlend oder nicht ausgeführt gemeldet, wenn die Installation oder Aktualisierung einer Sophos-Komponente fehlgeschlagen ist oder nicht abgeschlossen wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie die Sophos-Software auf einem unterstützten Betriebssystem installiert haben, dass Ihre Firewall den Zugriff auf die Sophos Update-Server zulässt und dass Sie das Gerät neu gestartet haben. Weitere Hilfe finden Sie unter Sophos Endpoint: Ein oder mehrere Sophos-Dienste fehlen oder werden nicht ausgeführt. |
Mittel
| Art des Warnhinweises | Beschreibung |
|---|---|
| Abweichend von Richtlinie | Ein Gerät kann aus verschiedenen Gründen von einer Richtlinie abweichen, zum Beispiel nach Änderung der Geräteeinstellungen selbst. In diesem Fall wird das System nach zwei Stunden der Nichteinhaltung einen Warnhinweis ausgeben und versuchen, die entsprechende Richtlinie erneut anzuwenden. Wenn das Gerät die Richtlinie wieder erfüllt, wird der Warnhinweis automatisch gelöscht. Wenn der Versuch mehrere Male fehlschlägt, kann dies eventuell an einem schwerwiegenderen Problemen liegen. In diesen Fällen kann eine erneute Installation das Problem eventuell lösen. |
| Peripherie erkannt | Ein Wechseldatenträger oder ein Peripheriegerät wurde auf einem Gerät entdeckt, das von Sophos Central überwacht wird. |
| Erkennung von duplizierten Geräten | Ein dupliziertes Gerät wurde erkannt. Von einem Image geklonte Geräte besitzen die gleiche Kennung. Bei duplizierten Kennungen können Verwaltungsprobleme auftreten. Duplizierte Geräte werden mit einer neuen Kennung erneut registriert. Beachten Sie Folgendes:
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