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https://docs.sophos.com/central/customer/help/de-de/index.html?contextId=email-retry-times

Wiederholungsversuche für Email

Wenn Sophos Email Security keine Nachrichten an eine Adresse senden oder empfangen kann, versuchen wir es in verschiedenen Intervallen, bis wir entscheiden, dass die Nachricht nicht verarbeitet werden kann.

Es gibt folgende Intervalle:

  • Der erste Zustellversuch erfolgt sofort.
  • Der zweite Versuch erfolgt ebenfalls sofort.
  • Der dritte Versuch erfolgt nach 5 Minuten.
  • Der vierte Versuch erfolgt nach 10 Minuten.
  • Der fünfte Versuch erfolgt nach 15 Minuten.
  • Danach versuchen wir eine Stunde lang, alle 30 Minuten zuzustellen. Im Anschluss versuchen wir 24 Stunden lang, stündlich zuzustellen.

Hinweis

  • Ein 4xx-Statuscode weist auf einen vorübergehenden Fehler hin. Sophos versucht, die Nachricht erneut zu senden.
  • Ein 5xx-Statuscode weist auf einen schwerwiegenden Fehler hin, z. B. eine Ablehnung oder einen nicht behebbaren Fehler. Sophos versucht nicht, die Nachricht noch einmal zu senden.

Nach 24 Stunden unternehmen wir keine weiteren Zustellungsversuche und senden eine Unzustellbarkeitsnachricht.