Microsoft 365 PDP

Sie können den Schutz nach der Zustellung (PDP) für Ihre Microsoft 365-Benutzer einrichten, um sie vor schädlichen Nachrichten zu schützen.

Zum PDP gehört die Funktion „Automatisches Suchen und Bereinigen“, wobei die Microsoft 365-Postfächer Ihrer Benutzer durchsucht werden, um Nachrichten zu identifizieren und zu isolieren, die nach der Zustellung schädlich werden.

Dazu gehört auch die Funkion „Manueller Rückruf“, mit der Sie Nachrichten, die Sie zuvor an ein oder mehrere Microsoft 365-Postfächer zugestellt haben, manuell zurückrufen können.

Sehen Sie sich das folgende Video an, um zu erfahren, wie Sie diese Funktionen konfigurieren und wie sie funktionieren.

Akzeptieren von Microsoft-Popups

Wenn Sie den Schutz nach der Zustellung einrichten, müssen Sie Sophos-Anwendungen die Berechtigung zum Zugriff auf Ihre Microsoft 365-Domänen erteilen.

Um dies zu tun, muss Ihr Browser während des Einrichtungsprozesses Popups akzeptieren. Möglicherweise müssen Sie Popup-Blocker deaktivieren oder Ausnahmen für Microsoft 365-Domänen hinzufügen.

Sie müssen sich auch bei der richtigen Domäne anmelden können. Wenn Ihr Browser Anmeldeinformationen für eine andere Domäne gespeichert hat, verwenden Sie ein Inkognito- oder privates Browserfenster.

Schutz nach der Zustellung einrichten

Richten Sie den Schutz nach der Zustellung ein, indem Sie Ihre Microsoft 365 Gateway- oder Mailflow-Domäne verbinden und die erforderlichen Berechtigungen erteilen. Mit dieser Funktion kann Sophos Email zugestellte Nachrichten scannen, schädliche Inhalte entfernen und Rückrufaktionen durchführen.

So richten Sie den Schutz nach der Zustellung für Sophos Gateway ein

So richten Sie den Schutz nach der Zustellung für Sophos Mailflow ein

Um Ihre Domänen einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Symbol „Allgemeine Einstellungen“ , scrollen Sie zum Abschnitt E-Mail-Domäneneinrichtung und klicken Sie auf Gateway-Domänen-Einstellungen/Status oder M365-Nachrichtenfluss Domäneneinstellungen/Status.

   Tipp

   Gehen Sie alternativ zu Meine Produkte > Email Security > Einstellungen. Wählen Sie unter E-Mail-Domäneneinrichtung, klicken Sie auf Gateway-Domänen-Einstellungen/Status oder M365-Nachrichtenfluss Domäneneinstellungen/Status.

   Gateway-Domänen Einstellungen/Status oder M365-Nachrichtenfluss Domäneneinstellungen/Status wird mit einer Liste Ihrer Domänen geöffnet.

2. Fahren Sie in Nach der Zustellung über den Status und klicken Sie auf das Symbol „Verbinden“ für die Domäne, die Sie verbinden möchten.

   Hinweis

   Sophos Central erkennt normalerweise den E-Mail-Dienst für Ihre Domäne automatisch. Wenn der Dienst nicht erkannt werden kann, wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie zwischen Microsoft 365 und Google Workspace wählen können. Wählen Sie Microsoft M365 aus, um mit diesen Schritten fortzufahren.

   Hinweis

   Jedes Mal, wenn Sie eine Domäne für den Schutz nach der Zustellung verbinden, müssen Sie die Nutzungsbedingungen lesen und akzeptieren.

   Sie sehen normalerweise zwei Berechtigungsanforderungs-Popups. Eines für die Sophos-Master-Anwendung und ein anderes für den API-Zugriff. Wenn bereits Berechtigungen erteilt wurden, wird möglicherweise nur ein Microsoft-Popup-Fenster angezeigt.

3. Überprüfen Sie die Pop-ups, erteilen Sie Sophos Ihre Zustimmung und akzeptieren Sie die Anfragen.

   Dadurch kann Sophos auf Ihre Microsoft 365-Domäne zugreifen.

   Wenn Sie keine Verbindung zu Ihrer Domäne herstellen können, wird möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt.

   • Sitzung konnte nicht hergestellt werden: Timeout Ihrer Sitzung.
   • Verbindung konnte nicht hergestellt werden: Die Zustimmung für den API-Zugriff wurde nicht erteilt.
   • Verbindung konnte nicht hergestellt werden: Die Zustimmung für den Datenzugriff wurde nicht erteilt.
   • Verbindung konnte nicht hergestellt werden: Die Domänen in Sophos Email stimmen nicht mit den Domänen in der Microsoft 365-Domäne überein.
   • Verbindung konnte nicht aufgebaut werden: (Grund nicht angegeben).

   Beheben Sie das Problem und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.

   Hinweis

   Der Schutz nach der Zustellung funktioniert nicht, es sei denn, Sie gewähren diese Berechtigungen.

4. Nachdem die Berechtigungen erteilt wurden, klicken Sie auf Weiter.

   Die Einrichtung der Verbindung beginnt. Dies kann einige Minuten dauern.

5. Wenn die Verbindung eingerichtet ist, klicken Sie auf Schließen.

   Ihre Domäne ist jetzt mit dem Schutz nach der Zustellung verbunden.

6. Schalten Sie die Funktionen für den Schutz nach der Zustellung ein.

   1. Klicken Sie auf Nach der Zustellung konfigurieren
   2. Aktivieren Sie Automatisches Suchen und Bereinigen.
   3. Aktivieren Sie E-Mails mit schädlichen URLs entfernen und E-Mails mit Malware entfernen.
   4. Aktivieren Sie Manuelles Rückfordern.

7. Klicken Sie auf Speichern.

Sophos Email scannt jetzt die Posteingänge Ihrer Benutzer in Microsoft 365 und stellt schädliche Nachrichten in Quarantäne. Sie können schädliche Nachrichten unter Meine Produkte > Email Security > E-Mails in Quarantäne > Quarantäne nach der Zustellung sehen, löschen und freigeben.

Verwalten von Microsoft 365-Verbindungen

In den Gateway-Domänen-Einstellungen/Status oder M365-Nachrichtenfluss Domäneneinstellungen/Status können Sie Ihre Microsoft 365-Domänen verwalten und deren Verbindungsstatus anzeigen.

Um diese Ansicht zu öffnen, klicken Sie auf das Symbol „Allgemeine Einstellungen“ , scrollen Sie zum Abschnitt E-Mail-Domäneneinrichtung und klicken Sie auf Gateway-Domänen-Einstellungen/Status oder M365-Nachrichtenfluss Domäneneinstellungen/Status.

Alternativ können Sie Meine Produkte > Email Security > Einstellungen aufrufen. Wählen Sie unter E-Mail-Domäneneinrichtung, klicken Sie auf Gateway-Domänen-Einstellungen/Status oder M365-Nachrichtenfluss Domäneneinstellungen/Status.

Von dort aus können Sie den Verbindungsstatus Ihrer Microsoft 365-Domänen einsehen. Sie können Domänen mit dem Schutz nach der Zustellung verbinden oder sie trennen, ihre Einstellungen bearbeiten oder bei Bedarf entfernen.

Isolierte E-Mails verwalten

Automatisches Suchen und Bereinigen sucht nach Nachrichten in den Postfächern Ihrer Benutzer, die nach der Zustellung schädlich werden, und zieht sie von Postfächern in die PDP-Quarantäne zurück. Mit dem Manuellen Rückruf können Sie Nachrichten, die bereits an Empfänger zugestellt wurden, manuell zurückrufen und in die PDP-Quarantäne zurückziehen. Siehe Manuelles Rückfordern.

Sehen Sie sich das folgende Video zur Übersicht über den manuellen Rückruf an, einschließlich der Konfiguration und Funktionsweise.

Für weitere Informationen siehe Manuelles Rückfordern.

Sie finden Quarantäne-Nachrichten von Microsoft 365-Benutzern in Email-Security-Dashboard > E-Mails in Quarantäne > Quarantäne nach der Zustellung. Für weitere Informationen siehe Nachrichtendetails „Quarantäne nach der Zustellung“.

Berichte

Berichte stehen unter Berichte > Nach-der-Zustellung-Übersicht zur Verfügung.

Für weitere Informationen siehe Nach-der-Zustellung-Übersichtsbericht.