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Software-Pakete

Wenn Sie weiterhin gesteuerte Updates verwenden, lesen Sie diese Seite. Lesen Sie anschließend "Wie migriere ich von gesteuerten Updates zu Software-Paketen?" unter Häufig gestellte Fragen zu Software-Paketen.

Einschränkung

Wenn Sie das Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) einhalten, sehen Sie nur unsere Pakete mit zeitlich befristetem Support und Pakete mit langfristigem Support.

Mit Software-Paketen können Sie steuern, wann die Schutzsoftware von Sophos aktualisiert wird.

Standardmäßig verfügen Sie über das empfohlene Paket, das automatisch aktualisiert wird. Sie können jedoch Pakete auswählen, mit denen Sie für eine bestimmte Zeit auf derselben Version bleiben können.

Hinweis

Die Computer beziehen weiterhin Sicherheitsupdates, damit sie vor den neuesten Bedrohungen geschützt sind. Nur die Produktmerkmale bleiben unverändert.

Auf dieser Seite werden die Pakettypen beschrieben und Sie erfahren, wie Sie diese abrufen und verwalten. Weitere Hilfe erhalten Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Software-Paketen.

Pakettypen

Wir bieten die folgenden Pakettypen an:

  • Empfohlen: Dieses Paket wird automatisch aktualisiert, damit Sie immer unseren neuesten Schutz haben. Es läuft nie ab.
  • Zeitlich befristeter Support: Durch das Paket erhalten Sie den am Veröffentlichungsdatum verfügbaren Schutz sowie Aktualisierungen aufgrund neuer Bedrohungen. Es läuft 120 Tage nach dem Veröffentlichungsdatum ab (aber frühestens 30 Tage nach Veröffentlichung der nächsten Version, um Ihnen die Möglichkeit des Testens zu geben).
  • Langfristiger Support: Durch das Paket erhalten Sie den am Veröffentlichungsdatum verfügbaren Schutz sowie Aktualisierungen aufgrund neuer Bedrohungen. Es läuft 18 Monate nach dem Veröffentlichungsdatum ab.

    Hinweis

    Verwenden Sie diesen Pakettyp nur auf Geräten, die nicht regelmäßig aktualisiert werden können.

  • Sonderpaket: Sonderpakete, die bestimmte Probleme beheben. Sie bekommen sie nur vom Sophos-Support. Klicken Sie auf Software hinzufügen, um ein spezielles Paket hinzuzufügen.

  • EAP: Sophos Early-Access-Programm. Geräte in einem EAP ignorieren alle anderen Software-Pakete, die Sie ihnen zugewiesen haben, bis das EAP endet.

Paket auswählen

Standardmäßig verfügen Sie über das empfohlene Paket.

Um zum ersten Mal ein anderes Paket auszuwählen oder ein abgelaufenes Paket zu ersetzen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Meine Produkte > Endpoint oder Server.
  2. Klicken Sie auf Richtlinien.
  3. Wählen Sie die Update-Management-Richtlinie aus, die für die Geräte gilt, die Sie mit dem Paket schützen möchten. Klicken Sie auf die Richtlinie, um sie zu ändern.

    Liste der Endpoint-Richtlinien.

  4. Gehen Sie zur Registerkarte Einstellungen.

    Registerkarte „Richtlinieneinstellungen“.

  5. Wählen Sie unter Geplante Updates ein Paket im Dropdown-Menü Windows und/oder Linux aus. Für Details zu den Paketen klicken Sie auf Paket-Details.

    Sie müssen keine geplanten Updates aktivieren, um diese Option zu verwenden.

    Paketauswahl.

  6. Um die ausgewählten Pakete anzuzeigen, gehen Sie zu Globale Einstellungen > Verwaltung und klicken auf Software-Pakete.

Pakete anzeigen

Verfahren Sie zur Anzeige Ihrer Pakete wie folgt:

  1. Gehen Sie zu Meine Produkte > Allgemeine Einstellungen.
  2. Klicken Sie unter Verwaltung auf Software-Pakete.
  3. Auf der Seite Software-Pakete werden alle verfügbaren Pakete mit ihrem Start- und Enddatum angezeigt. Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Paket, um Details anzuzeigen.

    Sie können die Version jedes Softwaremoduls sehen, aus dem das Paket besteht.

    • Core: Software, die von mehreren Modulen verwendet wird.
    • Intercept X: Schutz vor hochentwickelten Bedrohungen.
    • Encryption
    • MDR: Managed Detection and Response.

    Paket-Details.

  4. Klicken Sie auf Paket-Hinweise, um die Versionshinweise für Ihr Paket anzuzeigen.

    Klicken Sie auf das Symbol „Bearbeiten“, um eigene Notizen zum Paket hinzuzufügen. Zum Beispiel können Sie Details zu den Benutzern hinzufügen, für die das Paket gilt.

    Links zu Hinweisen.

Paket ersetzen, wenn es abläuft

Wenn ein Paket abläuft, erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen.

Stellen Sie sicher, dass Sie ein neues Paket auswählen, bevor das aktuelle abläuft. Andernfalls erhalten Sie keine Sicherheitsupdates mehr und sind nicht mehr vor den neuesten Bedrohungen geschützt. Siehe Paket auswählen.

Hinweis

Möglicherweise wird Ihr abgelaufenes Paket weiterhin angezeigt, wenn Sie zur Update-Management-Richtlinie gehen. Sie können es jedoch nicht erneut auswählen oder in einer neuen Richtlinie auswählen.