Eine Nachricht melden
Benutzer, die das Sophos Outlook Add-in installiert haben, können die Schaltfläche An Sophos melden verwenden, um verdächtige Phishing- und Spam-Nachrichten zu melden.
Hinweis
Informationen darüber, welche Version in Ihrer Microsoft-Umgebung bereitgestellt wird und wie Sie ein Upgrade durchführen, finden Sie unter Outlook-Add-in upgraden.
Outlook für Desktop-Apps oder Webbrowser
Hinweis
Wenn ein Benutzer mehrere Konten konfiguriert hat und die neue Outlook-Version aktiviert hat, ist die Schaltfläche An Sophos melden in Alle Apps nur in seinem primären Konto sichtbar. Dies gilt nur für die Desktop-App Outlook für Windows.
Benutzer mit Outlook in ihrer Desktop-App oder ihrem Webbrowser können folgende Aktionen ausführen:
-
Im Outlook-Menüband auf An Sophos melden klicken.
Der Benutzer wird dann aufgefordert, die Meldung zu bestätigen.
-
Klicken Sie auf Ja.
Outlook auf Mobilgeräten
Benutzer mit der Outlook-App auf Mobilgeräten können folgende Aktionen ausführen:
- Eine Nachricht öffnen.
-
Auf das Ellipsensymbol
und dann auf An Sophos melden klicken.
Der Benutzer wird dann aufgefordert, die Meldung zu bestätigen.
-
Klicken Sie auf Ja.
Sobald die Nachricht gemeldet wurde, sehen die Benutzer einen Dialog, in dem ihnen für ihre Aufmerksamkeit gedankt wird, und sie werden informiert, dass die Nachricht an ihren Administrator gesendet und aus ihrem Postfach gelöscht wurde.
Wenn die eine E-Mail von einer Phish Threat-Simulation stammt, erhalten die Benutzer in Outlook eine sofortige Rückmeldung. Es wird ihnen für ihre Aufmerksamkeit gedankt und sie werden in ihrem positiven Verhalten bestärkt.