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E-Mail-Benachrichtigungen

Senden Sie E-Mail-Benachrichtigungen an Administratoren, wenn Fälle erstellt oder geändert werden.

Wir senden Benachrichtigungen an Administratoren wie folgt:

  • Wenn es einen neuen Fall gibt, senden wir Ihnen eine E-Mail an Administratoren, die Sie der Verteilerliste hinzugefügt haben.
  • Wenn sich die Administratoren, die einem Fall zugewiesen wurden, ändern, senden wir standardmäßig eine E-Mail an die Administratoren, die neu zugewiesen oder entfernt wurden.

Wir senden Benachrichtigungen sowohl für automatisch als auch manuell erstellte Fälle.

Hinweis

MDR-Kunden erhalten keine Benachrichtigungen für automatisch erstellte Fälle.

Im Bedrohungsanalyse-Center finden Sie Beispiele für diese E-Mails und können Einstellungen ändern.

The email notifications page still refers to cases as "investigations".

Neue Fälle

Gehen Sie wie folgt vor, um Benachrichtigungen über neue Fälle einzurichten oder zu ändern:

  1. Gehen Sie zu Bedrohungsanalyse-Center > Einstellungen.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail-Benachrichtigungen die Vorlage Analyse erstellen aus.

    Die E-Mails enthalten Details zu den Erkennungen im Fall, deren Risikostufe und die Anzahl der betroffenen Geräte.

    Ausgewählte E-Mail-Vorlage.

  3. Bearbeiten Sie die Einstellungen.

    1. Im Bereich Wann senden lautet die Standardeinstellung Wenn eine Analyse erstellt wird. Wählen Sie die Option Nie nur dann aus, wenn Sie die E-Mails anhalten möchten.
    2. Fügen Sie im Bereich An wen sendenEmpfänger hinzu oder entfernen Sie diese.

    Optionen zu „Wann senden“.

Neu zugewiesene Administratoren

Gehen Sie wie folgt vor, um Benachrichtigungen über die Administratoren zu ändern, die einem Fall zugewiesen sind:

  1. Gehen Sie zu Bedrohungsanalyse-Center > Einstellungen.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail-Benachrichtigungen die Vorlage Experten der Analyse zuweisen aus.

    Die E-Mails enthalten eine Zusammenfassung des Falls und eine Liste aller ihr zugewiesenen Personen.

    Ausgewählte E-Mail-Vorlage.

  3. Die Standardeinstellungen für den Bereich Wann senden lautet Standardeinstellung Wenn sich Personen ändern, nur an die geänderten Personen senden. Sie können eine der folgenden Optionen auswählen:

    • An alle der Analyse zugewiesenen Personen senden.
    • Nie. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie die E-Mails anhalten möchten.

    Optionen zu „Wann senden“.