E-Mail-Benachrichtigungen

Senden Sie E-Mail-Benachrichtigungen an Administratoren, wenn Fälle erstellt oder geändert werden.

Wir senden Benachrichtigungen an Administratoren wie folgt:

• Wenn es einen neuen Fall gibt, senden wir Ihnen eine E-Mail an Administratoren, die Sie der Verteilerliste hinzugefügt haben.
• Wenn sich die Administratoren, die einem Fall zugewiesen wurden, ändern, senden wir standardmäßig eine E-Mail an alle zugewiesenen Administratoren, auch neu zugewiesene oder entfernte Administratoren.

Wir senden Benachrichtigungen sowohl für automatisch als auch manuell erstellte Fälle.

Im Bedrohungsanalyse-Center finden Sie Beispiele für diese E-Mails und können Einstellungen ändern.

Neue Fälle

Gehen Sie wie folgt vor, um Benachrichtigungen über neue Fälle einzurichten oder zu ändern:

1. Gehen Sie zu Bedrohungsanalyse-Center > Einstellungen.

2. Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail-Benachrichtigungen die Vorlage Fallerstellung aus.

   Die E-Mails enthalten Details zu den Erkennungen im Fall, deren Schweregrad und die Anzahl der betroffenen Geräte.

   

3. Bearbeiten Sie die Einstellungen.

   1. Im Bereich Wann senden lautet die Standardeinstellung Wenn ein Fall erstellt wird. Wählen Sie die Option Nie nur dann aus, wenn Sie die E-Mails anhalten möchten.
   2. Fügen Sie im Bereich An wen sendenEmpfänger hinzu oder entfernen Sie diese.

   

Neu zugewiesene Administratoren

Gehen Sie wie folgt vor, um Benachrichtigungen über die Administratoren zu ändern, die einem Fall zugewiesen sind:

1. Gehen Sie zu Bedrohungsanalyse-Center > Einstellungen.

2. Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail-Benachrichtigungen die Vorlage Experten dem Fall zuweisen aus.

   Die E-Mails enthalten eine Zusammenfassung des Falls und eine Liste aller ihr zugewiesenen Personen.

   

3. Die Standardeinstellungen für den Bereich Wann senden lautet Standardeinstellung Wenn sich Personen ändern, an alle dem Fall zugewiesenen Personen senden. Wir senden E-Mails an alle zugewiesenen Administratoren, einschließlich der neu zugewiesenen oder entfernten Administratoren. Wir senden auch eine E-Mail an den Administrator, der die Änderung vorgenommen hat.

   Sie können eine der folgenden Optionen auswählen:

   • Wenn sich Personen ändern, nur an die geänderten Personen senden.
   • Nie. Wählen Sie diese Option nur dann aus, wenn Sie die E-Mails anhalten möchten.