Geräte
Sie können Informationen zu den Geräten anzeigen, die mit Ihren SSIDs verbunden sind.
Gehen Sie zu Meine Produkte > Wireless > SSIDs und klicken Sie auf die SSID, für die Sie die verbundenen Geräte anzeigen möchten. Klicken Sie auf Geräte, um Informationen zu den verbundenen Geräten anzuzeigen.
Die Registerkarte Geräte zeigt ein Diagramm der mit der SSID verbundenen Geräte und der Geräte mit schlechter Signalqualität über den ausgewählten Zeitraum an. Sie können zwischen 24h oder 7d wählen.
Sie können die im Diagramm angezeigten Bänder filtern, indem Sie Alle Bänder, 2,4 GHz, 5 GHz oder 6 GHz aus der Dropdown-Liste auswählen. Dieser Filter gilt auch für die Geräteliste.
Status
Mit Name, MAC-Adresse, IP-Adresse oder Herstellerangaben können Sie nach einem bestimmten Gerät suchen.
Um die Geräteliste zu exportieren, klicken Sie auf Als CSV exportieren.
Sie können Geräte filtern, indem Sie Online, Offline oder Status: alle auswählen.
Sie können die folgenden Informationen zu Geräten anzeigen, die mit Ihren Access Points verbunden sind:
- Status: Der Status ist grün für Online-Geräte und grau für Offline-Geräte.
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Gerätename: Name oder MAC-Adresse des Geräts.
Hinweis
Geräte, die mit AP6-Access Points verbunden sind, zeigen in diesem Feld nur die MAC-Adresse an.
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MAC: Die MAC-Adresse des Geräts.
- IP: Die IP-Adresse des Geräts.
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Benutzername: Sie sehen den Benutzernamen für jeden Endpoint-Computer, der sich mit den folgenden Authentifizierungstypen angemeldet hat:
- Verschlüsselungsmethoden WPA2 Enterprise oder WPA3 Enterprise.
- Captive-Portal mit Backend-Authentifizierung.
- Captive-Portal mit Social Login-Authentifizierung.
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Hersteller: Der Hersteller des Geräts.
- Access Point: Die Seriennummer des verbundenen Access Point.
- SSID: Der Name der verbundenen SSID.
- Band: Das WLAN-Band, über das das Gerät eine Verbindung zum Access Point herstellt.
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Geschwindigkeit: Die WLAN-Verbindungsgeschwindigkeit des Geräts. Access Points berechnen die Verbindungsgeschwindigkeit eines Geräts wie folgt:
- AP6: Bei Geräten, die mit AP6-Access-Points verbunden sind, wird der Durchschnitt zwischen der Gesamtzahl der Downloads für das Gerät und der Betriebszeit des Access Point berechnet.
- APX: Bei Geräten, die mit APX-Access-Points verbunden sind, wird die zuletzt gemeldete Geschwindigkeit angezeigt.
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Erstes Auftreten: Der Zeitpunkt, zu dem das Gerät das letzte Mal mit dem Access Point verbunden war.
- Zuletzt aufgetreten: Die Zeit seit der letzten Trennung des Geräts vom Access Point.
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Security Heartbeat: Kategorisiert Geräte nach ihrem Sicherheitsstatus. Sie müssen Geräte mit Sophos Endpoint Protection oder Sophos Mobile schützen. Administratoren können Regeln zur Verwaltung der Geräte einrichten. Wenn Geräte diese Regeln missachten, meldet die Software eine Bedrohung. Der Status des Security Heartbeat des Geräts zeigt dies an. Geräte werden von Security Heartbeat wie folgt klassifiziert:
- Geschützt (Grün): Der Systemzustand des Geräts ist einwandfrei und der gesamte Verkehr wird zugelassen.
- Client möglicherweise gefährdet (Gelb): Eine potenziell unerwünschte Anwendung (PUA) oder inaktive Malware ist auf dem Gerät vorhanden. Der gesamte Verkehr wird zugelassen.
- Client gefährdet (Rot): Auf dem Gerät befindet sich aktive Malware oder Ransomware. Der gesamte Internetverkehr wird blockiert. Es ist nur Datenverkehr aus der gesicherten Browser-Umgebung (kontrollierte Umgebung oder sichere URL-Liste) zulässig.
- Kein Security Heartbeat: Dies gilt nur für Endpoint-Computer und weist darauf hin, dass das Gerät zwar verbunden ist, der Endpoint jedoch seit 90 Sekunden keinen Security Heartbeat sendet.
- Nicht verfügbar: Sophos Endpoint oder Sophos Mobile Control ist nicht auf dem aufgelisteten Gerät installiert oder das Gerät ist mit einem AP6 Access-Point verbunden.
Geräteinformationen
Klicken Sie auf ein Gerät, um weitere Informationen anzuzeigen.
- Statische Details: Zeigt MAC-Adresse, aktuellen Access Point, aktuellen Standort, aktuelles Netzwerk, Signalqualität, Band, Status, Hostname, IP-Adresse, Benutzername und Herstellerdetails an. Wenn Sie auf den Access Point, Standort oder das aktuelle Netzwerk klicken, gelangen Sie zur Detailseite für diesen Access Point, diesen Standort oder diese SSID.
- Nutzungsdetails: Zeigt den externen Datenverkehr und den gesamten Datenverkehr für das Gerät an. Siehe Nutzungsdaten.
- Konnektivität: Zeigt Access Points, SSIDs und Bänder an, mit denen das Gerät über den ausgewählten Zeitraum verbunden war. Farbänderungen weisen auf eine Änderung des Verbindungsstatus des Geräts hin und haben keine andere Bedeutung.
- Signalqualität: Zeigt die Signalstärke über den ausgewählten Zeitraum an.