Gerät löschen

Wenn Sie ein Gerät bei Sophos Mobile deregistrieren, zeigt Sophos Mobile es weiterhin in der Geräteliste und in den Berichten an. Um ein Gerät von Sophos Mobile zu entfernen, löschen Sie es.

Wenn Sie ein Gerät löschen, werden auch alle Daten gelöscht, die Sophos Mobile darüber gespeichert hat. Die Daten, die Sie in den Sophos Data Lake hochgeladen haben, behalten wir jedoch bis zum Ende Ihrer Sophos XDR-Datenspeicherungsdauer.

Wenn Sie ein Gerät löschen, das noch bei Sophos Mobile registriert ist, deregistriert es sich bei der nächsten Synchronisieren mit Sophos Mobile selber. Dies gilt jedoch nicht für Windows-Computer. Wenn Sie einen bei Sophos Mobile registrierten Windows-Computer löschen, müssen Sie ihn manuell deregistrieren oder, falls in der Geräterichtlinie die Einstellung Manuelle MDM-Deregistrierung verbieten eingeschaltet ist, auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Warnung

Sie können ein Gerät, das Sie aus Sophos Mobile gelöscht haben, nicht wiederherstellen.

Warnung

Wenn Sie ein Android-Enterprise-Gerät im vollständigen Geräteverwaltungsmodus aus Sophos Mobile löschen, wird es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

So löschen Sie ein Gerät aus Sophos Mobile:

Gehen Sie zu Geräte > Mobilgeräte.
Klicken Sie auf Filter anzeigen.
Erweitern Sie den Filter Status und wählen Sie Nicht verwaltet aus.
Klicken Sie auf Anwenden.
In der Geräteliste werden alle nicht verwalteten Geräte angezeigt.
Klicken Sie dann auf den Namen des Geräts, das Sie löschen möchten.
Klicken Sie auf der Detailseite des Geräts auf Löschen.
Klicken Sie im Bestätigungsdialog auf OK.

Sophos Mobile löscht das Gerät.