Gerätedetails

Die Detailseite eines Geräts, das von Sophos Mobile verwaltet wird, zeigt alle relevanten Informationen für das Gerät an, ermöglicht es Ihnen, eine Nachricht an das Gerät zu senden, das Gerät zu finden, zu sperren oder zurückzusetzen und vieles mehr.

Um die Detailseite zu öffnen, gehen Sie zu Geräte > Mobilgeräte und klicken Sie auf den Gerätenamen.

Die Detailseite umfasst die folgenden Bereiche:

Ein Gerätesymbol oben links zeigt die Geräteplattform und den Integritätsstatus an.
Ein Übersichtsbereich oben zeigt den Gerätenamen, das Betriebssystem, den zugewiesenen Benutzer, das Datum der letzten Synchronisierung und die Gerätegruppe an.
Ein Aktionsbereich oben rechts mit Schaltflächen für Aktionen, die Sie ausführen können.
Eine Reihe von Tabs unten zeigt Informationen zu verschiedenen Aspekten der Geräteverwaltung an.

Gerätesymbol

Das Symbol oben links auf der Detailseite eines Geräts zeigt folgende Informationen an:

Geräte-Plattform. Jede Plattform, wie Android oder iOS, hat ein anderes Symbol.
Geräte-Integrität. Die Farbe des Badges zeigt die Geräte-Integrität an:
- Grün: Gute Integrität
- Gelb: Mit Warnungen
- Rot: Erfordert Ihre Aufmerksamkeit
Sie können den Mauszeiger über den Integritäts-Badge bewegen, um den Integritätsstatus anzuzeigen.
Betreute iPhones und iPads haben die Kennzeichnung Betreut.

Geräteübersicht

Der Übersichtsbereich zeigt die folgenden Informationen an:

Gerätename: Der Gerätename. Sie legen den Namen fest, wenn Sie das Gerät zu Sophos Mobile hinzufügen. Sie können den Namen des Geräts auf der Seite Gerät anzeigen des Geräts bearbeiten. Siehe Die Seite „Gerät anzeigen“.
Betriebssystem: Betriebssystem und Version der Appliance.
Benutzer: Der Name des Sophos Central-Benutzers, der dem Gerät zugewiesen ist. Sie können auf den Namen klicken, um zur Detailseite des Benutzers zu wechseln. Informationen zum Ändern des Benutzers finden Sie unter Benutzerzuweisung bearbeiten.
Zuletzt aktiv: Datum, an dem das Gerät zuletzt mit Sophos Mobile synchronisiert wurde.
Gerätegruppe: Die Gruppe, zu der das Gerät gehört. Da sich Aufgaben auch für Gerätegruppen statt für Einzelgeräte ausführen lassen, können Sie Geräte so effizient verwalten. Siehe Gerätegruppen.

Aktionen, die Sie ergreifen können

Mit den Schaltflächen im rechten oberen Fensterbereich können Sie Aktionen auf dem Gerät ausführen.

Aktionen > Synchronisieren: Synchronisiert das Gerät manuell mit Sophos Mobile, um die neuesten Daten zu erhalten. Siehe Gerät synchronisieren.

Weitere Informationen zu regelmäßigen, ereignisgesteuerten und manuellen Synchronisierungen finden Sie unter Gerätesynchronisierung.
Aktionen > Nachricht senden. Sendet benutzerdefinierte Nachricht an das Gerät. Siehe Nachrichten an Gerät senden.
Aktionen > Protokolldateien abrufen: Ruft die Protokolldateien aller verwalteten Sophos Mobile-Apps auf dem Gerät ab. Siehe Protokolldateien anfordern.
Aktionen > Finden: Das Gerät finden. Siehe Gerät finden.
Aktionen > Sperren: Aktiviert die Displaysperre auf dem Gerät. Siehe Gerät sperren.
Aktionen > Auf Malware scannen: Führt einen Intercept X for Mobile-Malware-Scan aus. Siehe Gerät scannen.

Diese Aktion ist nur verfügbar, wenn Sophos Mobile die Intercept X for Mobile-App verwaltet.
Aktionen > Deregistrieren: Deregistriert das Gerät von Sophos Mobile. Siehe Gerät deregistrieren.
Aktionen > Zurücksetzen: Setzt das Gerät auf Werkseinstellungen zurück oder löscht das Arbeitsprofil für ein Gerät im Android-Enterprise-Verwaltungsmodus „Arbeitsprofil“. Siehe Gerät zurücksetzen.
Standort anzeigen: Zeigt den Standort des Geräts in Google Maps an. Siehe Gerät finden.
Löschen: Löscht das Gerät und seine von Sophos Mobile gespeicherten Daten. Siehe Gerät löschen.

Warnung

Deregistriert das Gerät bei Sophos Mobile, bevor Sie es löschen. Anderenfalls könnte es sein, dass Sie das Gerät nicht mehr verwenden können.
In Sophos Mobile öffnen: Öffnen Sie die Seite Gerät anzeigen des Geräts in Sophos Mobile. Auf dieser Seite finden Sie noch mehr Informationen und Aktionen für das Gerät als auf der Detailseite des Geräts in Sophos Central. Siehe Die Seite „Gerät anzeigen“.

Tab „Zusammenfassung“

Der Tab Zusammenfassung umfasst die drei Abschnitte Geräteübersicht, Geräte-Integrität und Geräteinformationen, die die folgenden Details anzeigen:

Geräteübersicht

Verwaltungsmodus: Je nach Gerätetyp gibt es unterschiedliche Verwaltungsmodi. Sie legen den Verwaltungsmodus fest, wenn Sie ein Gerät bei Sophos Mobile registrieren. Siehe Verwaltungsmodi.
Besitzer: Die Art des Gerätebesitzes. Firmengerät für Geräte Ihres Unternehmens, Privates Gerät für Geräte des Benutzers.
Beschreibung: Die Beschreibung, die Sie für das Gerät eingegeben haben, als Sie es zu Sophos Mobile hinzugefügt haben.

Sie können die Beschreibung des Geräts auf der Seite Gerät anzeigen des Geräts bearbeiten. Siehe Die Seite „Gerät anzeigen“.
Erstellt am: Datum, an dem Sie das Gerät zu Sophos Mobile hinzugefügt haben. Normalerweise handelt es sich hierbei um das Registrierungsdatum. Sie können Geräte jedoch auch zu Sophos Mobile hinzufügen, ohne sie zu registrieren.
Letzte Synchronisierung von Sophos Mobile Control: Zeitpunkt der letzten Synchronisierung der Sophos Mobile Control-App mit Sophos Mobile.

Diese Informationen sind nur verfügbar, wenn Sophos Mobile Sophos Mobile Control verwaltet.
Letzte Synchronisierung von Intercept X for Mobile: Zeitpunkt der letzten Synchronisierung der Intercept X for Mobile-App mit Sophos Mobile.

Wenn Sophos Mobile Intercept X for Mobile nicht verwaltet, zeigt dieses Feld den Wert Nie an.

Geräte-Integrität

Der Header des Abschnitts Geräteintegrität zeigt den Integritätsstatus an. Die Integrität basiert auf Verstößen gegen Compliance-Regeln, die Sie in einer Sophos Mobile-Compliance-Richtlinie definieren.

Wenn Sie Synchronized Security konfigurieren, kann Sophos Wireless den Netzwerkzugriff für Geräte mit schlechtem Integritätsstatus einschränken. Siehe Synchronized Security.

Sie können den Integritätsstatus auch manuell festlegen. Siehe Integritätsstatus manuell festlegen.
Compliance-Status: Ob das Gerät gegen eine der Regeln in Ihrer Compliance-Richtlinie verstößt.
Verwaltungsstatus: Ob Sophos Mobile das Gerät verwaltet oder nicht und bei einem nicht verwalteten Gerät, warum es nicht verwaltet wird.

Geräteinformationen

Modellbezeichnung: Der vom Gerätehersteller angegebene Name.
Telefonnummer: Normalerweise die Telefonnummer des Sophos Central-Benutzers, der dem Gerät zugewiesen ist. Sie können eine andere Telefonnummer festlegen, wenn Sie das Gerät zu Sophos Mobile hinzufügen, oder später auf der Seite Gerät anzeigen des Gerätes. Siehe Die Seite „Gerät anzeigen“.
E-Mail-Adresse: Normalerweise die E-Mail-Adresse des Sophos Central-Benutzers, der dem Gerät zugewiesen ist. Sie können eine andere E-Mail-Adresse festlegen, wenn Sie das Gerät zu Sophos Mobile hinzufügen, oder später auf der Seite Gerät anzeigen des Gerätes. Siehe Die Seite „Gerät anzeigen“.
Letzter bekannter Standort: Die Koordinaten des letzten bekannten Gerätestandorts und das Datum der letzten Aktion Gerät suchen.

Verwenden Sie die Aktion Gerät suchen, um den Standort abzurufen oder zu aktualisieren. Siehe Gerät finden.

Sie können den Standort des Geräts in Google Maps anzeigen. Siehe Aktionen, die Sie ergreifen können.

Andere Tabs

Neben dem oben beschriebenen Tab Zusammenfassung enthält die Detailseite eines Geräts die folgenden Tabs, auf denen jeweils Informationen zu verschiedenen Aspekten der Geräteverwaltung angezeigt werden: