Administratoren hinzufügen

Sie fügen Administratoren hinzu, indem Sie Benutzern mit der Liste Verfügbare Benutzer Administrationsrollen zuweisen.

Vorhandene Administrationsrollen sind neben dem Namen des Benutzers angegeben.

Ein Benutzer kann nur eine zugewiesene Rolle haben. Wenn Sie einen Read-only-Administrator zur Liste der Helpdesk-Administratoren hinzufügen, ändert sich deren zugewiesene Rolle in Helpdesk-Administrator. Sie sind dann keine Read-only-Administratoren mehr.

Um einen Administrator hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie zu Übersicht > Globale Einstellungen > Rollenverwaltung.
2. Wählen Sie die Administratorrolle aus, die Sie zuweisen wollen.
3. Klicken Sie auf der Detailseite der Rolle, neben Rollenmitglieder auf Bearbeiten.
4. Wählen Sie unter Mitglieder bearbeiten einen Benutzer in der Liste Verfügbare Benutzer aus und fügen Sie diesen mithilfe der Pfeile der Liste Zugewiesene Benutzer für die Rolle hinzu. Wählen Sie Speichern aus.