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Recordatorios de caducidad de licencias

Cuando sus licencias estén a punto de caducar o ya hayan caducado, le recordaremos que debe renovarlas.

Verá nuestros recordatorios cuando inicie sesión en Sophos Central. Esta página le indica a qué atenerse.

Nota

Para conocer todos los detalles de lo que ocurre cuando caduca la licencia de un producto específico, consulte la sección correspondiente a esa licencia en Guía de licencias.

Licencias que van a caducar

Treinta días antes de que caduquen las licencias, verá este mensaje cuando inicie sesión en su cuenta de Sophos Central.

Mensaje "Licencias que van a caducar".

Puede descartar el mensaje, pero volverá a aparecer cada vez que inicie sesión hasta que renueve sus licencias. Los demás administradores con acceso a la cuenta también verán el mensaje.

Debe renovar las licencias para garantizar que su empresa sigue protegida ante las amenazas de seguridad.

Para renovar la licencia Haga clic en Ver licencias para ir a la página Licencias, donde podrá aplicar una nueva clave de licencia o pedir a su Partner que renueve sus licencias.

Licencias caducadas

Cuando sus licencias hayan caducado, verá un mensaje que le pedirá que las renueve inmediatamente.

Mensaje "Licencias caducadas".

Corre el riesgo de perder su protección frente a las amenazas de seguridad. Renueve lo antes posible para seguir protegido y mantener el acceso a su cuenta de Sophos Central.

Haga clic en Ver licencias para ir a la página Licencias, donde podrá aplicar la nueva clave de licencia o pedir a su Partner que renueve sus licencias.

Licencias caducadas: Advertencia final

Si todas sus licencias han caducado y no ha tomado medidas, verá un mensaje de advertencia final. No puede descartar este mensaje.

Mensaje de advertencia final "Licencias caducadas".

Hasta que no renueve, no podrá acceder a su cuenta de Sophos Central y corre el riesgo de que se elimine.

Solo podrá acceder a la página Licencias, donde podrá solicitar una clave de licencia o pedir una renovación.