Corregir el modo agente de Server

Compruebe que todos sus servidores están en el modo agente correcto: Endpoint, XDR o XDR Sensor.

Si la comprobación del estado de la cuenta advierte de que los servidores están en un modo agente incorrecto, es que no están utilizando todo su software con licencia. Puede solucionarlo de forma automática o manual.

Corregir automáticamente

Si elige la instalación automática, instalamos todo el software con licencia en los servidores afectados. Puede revisar los cambios en el registro de auditoría.

Para instalar el software automáticamente, haga lo siguiente:

Haga clic en Corregir automáticamente en la advertencia.
Confirme que desea instalar el software con licencia.

Corregir manualmente

Para instalar el software de forma manual, haga lo siguiente:

Haga clic en el enlace de la advertencia. El enlace se encuentra en el número de servidores afectados.

Si tiene problemas con el enlace, vaya a Dispositivos > Ordenadores y servidores y utilice los filtros de Estado del modo agente para buscar servidores con Producto no asignado o Actualización disponible.
Verá la lista de servidores que necesitan atención.
Compruebe si hay servidores que necesite eliminar de Sophos Central. Para obtener ayuda con la eliminación de servidores, consulte Resumen de servidor.

Si no elimina servidores o añade software de Sophos, seguiremos avisándole de que sus servidores no están en el modo agente correcto.
Seleccione los servidores a los que desea añadir software o seleccione la casilla de verificación de arriba para seleccionarlos todos, y haga clic en Gestionar software.
En Gestionar software de dispositivos, expanda Modo agente para ver su software con licencia. Seleccione el software que desea instalar y haga clic en Guardar.

En la lista de servidores, la columna Modo agente ahora muestra los servidores que van a obtener todo su software con licencia.

Sophos Central instalará el nuevo software la próxima vez que los servidores estén online y se actualicen (normalmente en una hora).