Alertas de redes inalámbricas
Vea las alertas de redes inalámbricas generadas por los puntos de acceso.
Estos son los tipos de alertas que generan los puntos de acceso.
Alta
los eventos con una gravedad alta se generan cuando la carga del dispositivo conectado en los puntos de acceso es alta o se requiere una acción administrativa.
| Tipo de alerta | Descripción |
|---|---|
| El punto de acceso tiene un mal estado de seguridad | La carga del punto de acceso es demasiado alta. Hay demasiados dispositivos conectados. Compruebe que tiene suficientes puntos de acceso para cubrir el área. |
| La puerta de enlace del punto de acceso no está accesible | El punto de acceso no se puede conectar a su IP de puerta de enlace configurada. |
Media
los eventos con una gravedad media se generan cuando los puntos de acceso no están configurados, están sin conexión o tienen problemas de latencia.
| Tipo de alerta | Descripción |
|---|---|
| El punto de acceso está offline | El punto de acceso no tiene conexión a Internet, no recibe alimentación o ha ocurrido un error de software. Puede intentar reiniciar. Los reinicios pueden resolver errores de software. |
| El punto de acceso no está difundiendo ninguna red | El punto de acceso no está configurado. Para configurar el punto de acceso, haga clic en Wireless > Puntos de acceso. |
| Comando de punto de acceso realizado | El reinicio ha terminado. Reiniciar el punto de acceso puede resolver las siguientes alertas:
Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de soporte de Sophos. Necesitarán acceso remoto para investigar el problema. Vaya a Mis productos > Wireless > Configuración > Diagnósticos > Inicio de sesión remoto a los puntos de acceso para el soporte de Sophos para autorizar el acceso remoto. |
Baja
los eventos con una gravedad baja dan información sobre los puntos de acceso. No se requiere ninguna acción.
| Tipo de alerta | Descripción |
|---|---|
| El punto de acceso se actualizará con el nuevo firmware | Wireless permanece desactivado durante 5 minutos aproximadamente. |
| Todos los puntos de acceso se actualizarán con el nuevo firmware | Wireless permanece desactivado durante 5 minutos aproximadamente. |
| El punto de acceso se ha actualizado correctamente con el nuevo firmware | |
| Todos los puntos de acceso se han actualizado correctamente |