Dejar de detectar una aplicación
Si se detectan archivos PE (portables ejecutables), como aplicaciones, bibliotecas y archivos de sistema, se ponen en cuarentena y pueden restaurarse.
Para autorizar una aplicación que Sophos ha detectado y eliminado, haga lo siguiente.
- Esto autoriza la aplicación en todos los ordenadores y para todos los usuarios.
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Esto autoriza que la aplicación pueda iniciarse, pero nosotros seguiremos analizándola en búsqueda de amenazas, exploits y comportamiento malicioso mientras se está ejecutando.
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Vaya a Dispositivos > Ordenadores o Servidores, en función de dónde se haya detectado la aplicación.
- Localice el ordenador donde ha tenido lugar la detección y haga clic en él para ver los detalles.
- En la ficha Eventos, busque el evento de detección y haga clic en Detalles.
- En el cuadro de diálogo Detalles el evento, diríjase a Permitir esta aplicación.
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Seleccione el método para autorizar la aplicación:
- Certificado: Se recomienda esta opción. También autoriza otras aplicaciones con el mismo certificado.
- SHA-256: Esta opción autoriza esa versión en concreto de la aplicación. No obstante, si la aplicación se actualiza, podría detectarse de nuevo.
- Ruta: Esto autoriza la aplicación siempre y cuando esté instalada en la ruta (ubicación) mostrada. Puede editar la ruta (ahora o más adelante) y puede usar variables si la aplicación está instalada en ubicaciones distintas en equipos distintos.
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Haga clic en Autorizar.