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Dejar de detectar ransomware

Si se detecta ransomware pero tiene la seguridad de que esta detección es incorrecta, puede impedir que se produzca de nuevo.

Esto se aplica a todos sus usuarios y ordenadores.

  1. Vaya a Dispositivos para añadir o administrar dispositivos.
  2. Vaya a Ordenadores o Servidores, en función de dónde se haya detectado la aplicación.
  3. Localice el ordenador donde ha tenido lugar la detección y haga clic en él para ver los detalles.
  4. En la ficha Eventos, busque el evento de detección y haga clic en Detalles.
  5. En Detalles el evento, busque No volver a detectar esto.

    Seleccione Excluir este ID de detección de la comprobación.. Esto impide esta detección para esta aplicación.

  6. Haga clic en Excluir.

Añadiremos su exclusión a la lista Exclusiones globales.