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https://docs.sophos.com/central/customer/help/es-es/index.html?contextId=email-impersonation-protection-settings

Protección contra la suplantación de identidad

Esta opción solo está disponible con una licencia Email Advanced y está activada de forma predeterminada.

Puede detectar mensajes que fingen ser de marcas conocidas o de personas muy importantes (VIP) de su organización. Puede añadir direcciones de correo electrónico para usuarios VIP en Gestión de usuarios VIP. Consulte Protección contra la suplantación de identidad y Gestión de usuarios VIP.

La Protección contra la suplantación de identidad puede marcar los correos electrónicos como suplantación de usuarios VIP, aunque no haya ninguna coincidencia específica con el nombre VIP. Si encuentra un falso positivo, puede enviar correos electrónicos de muestra a SophosLabs para su revisión. Para obtener más información, consulte Enviar muestras de correos electrónicos de phishing, spam o falsos positivos a SophosLabs.

Configurar la protección contra la suplantación de identidad

En Protección contra la suplantación de identidad, puede elegir entre las siguientes acciones cuando detectemos estos mensajes.

  • Añadir banner: Añadir un banner al mensaje para ayudar a los usuarios a decidir qué medida tomar con el mensaje. Consulte Añadir banner.
  • Cuarentena: El mensaje se pone en cuarentena. Puede liberar los mensajes en cuarentena cuando tenga la certeza de que son seguros.
  • Etiquetar línea de asunto: El mensaje se etiqueta y entrega al usuario. La etiqueta aparece al principio de la línea de asunto en el mensaje. Puede personalizar la etiqueta, utilizando hasta 30 caracteres.
  • Eliminar: El mensaje se elimina inmediatamente.

Añadir banner

Si opta por añadir un banner a los mensajes sospechosos, puede seleccionar las acciones que los usuarios ven en el banner.

Elija una de las siguientes opciones:

  • Bloquear remitente: La dirección de correo electrónico del remitente se añade a una lista de bloqueados.
  • Informar de mensajes a Sophos: Los usuarios pueden informar de mensajes sospechosos a SophosLabs. Esto nos ayuda a mejorar nuestra detección de suplantaciones.

Banner de suplantación de ejemplo.

Si activa Informar de mensajes a Sophos, cuando los usuarios hagan clic en Bloquear remitente en un mensaje verán una opción para denunciar el mensaje a SophosLabs. Nos ayuda a mejorar nuestros métodos de detección y a conocer nuevas amenazas.

Nota

En los mensajes de texto sin formato, el banner aparece en forma de texto, con el mismo contenido que se haya establecido, y se muestra al principio del cuerpo del mensaje.