Gestionar la configuración de nuevo remitente
Esta función puede que todavía no esté disponible para todos los clientes.
Puede definir cómo Sophos Email gestiona los correos electrónicos entrantes de nuevos remitentes.
Para acceder a esta configuración, pulse el icono de Configuración general 
y, luego, haga clic en Configuración de nuevo remitente.
También puede ir a Mis productos > Email Security > Configuración. En Email Security, haga clic en Configuración de nuevo remitente.
Periodo de aprendizaje de nuevos remitentes
El Periodo de aprendizaje de nuevos remitentes define el periodo inicial durante el cual se recopila y almacena la información del remitente para las nuevas cuentas de Sophos Email o los remitentes recién vistos. Durante este periodo, Sophos Email recopila datos del remitente, pero no muestra alertas de nuevo remitente.
Durante el periodo de aprendizaje, Sophos Email crea un perfil del remitente basado en la actividad observada en el correo electrónico. Sophos Email no aplica acciones de banners relacionadas con el análisis de nuevos remitentes.
El periodo de aprendizaje establece un punto de referencia para el comportamiento normal de los remitentes antes de que comience la protección.
Nota
El periodo de aprendizaje comienza con el primer correo electrónico entrante, no cuando se añade el buzón.
Configurar el periodo de aprendizaje
En Número de días, seleccione cuánto tiempo dura el periodo de aprendizaje.
Las opciones disponibles son:
- 0 días
- 7 días
- 14 días (predeterminado)
- 30 días
- 45 días
- 60 días
- 90 días
Mostrarme cómo configurar el periodo de aprendizaje para los nuevos remitentes
Sugerencia
Elija un periodo de tiempo más corto si desea que las protecciones surtan efecto antes, o un periodo más largo si su entorno requiere más tiempo para observar el comportamiento del remitente antes de iniciar la protección.
Cambiar el periodo de aprendizaje solo afecta a las nuevas cuentas de Sophos Email o a los nuevos remitentes observados después de que el cambio haya entrado en vigor. Los datos de los remitentes existentes no se restablecen.