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Acceso de usuarios

Debe disponer de licencias de Sophos Email, Sophos Central Device Encryption o Sophos Mobile para utilizar Sophos Central Self Service Portal.

Puede dar acceso automáticamente a sus usuarios a Sophos Central Self Service Portal. Consulte Sophos Central Self Service Portal.

Sophos Central Self Service Portal permite a los usuarios realizar algunas tareas ellos mismos si utilizan Sophos Email, Sophos Central Device Encryption o Sophos Mobile. Por ejemplo, los usuarios de Sophos Email pueden gestionar sus correos electrónicos en cuarentena.

No es necesario dar acceso a los administradores a Sophos Central Self Service Portal. Pueden iniciar sesión con sus credenciales de Sophos Central Admin.

Para obtener más información sobre el uso de Sophos Central Self Service Portal, consulte la Ayuda de Sophos Central Self Service.

Si tiene Sophos Email, puede controlar lo que pueden hacer sus usuarios en Sophos Central Self Service Portal. Para obtener ayuda al respecto, vaya a Administrar las opciones de configuración de Sophos Central Self Service Portal.

Para activar el acceso de usuarios, haga lo siguiente:

  1. Vaya a Mis productos > Configuración general.
  2. En Sophos Central Self Service, haga clic en Acceso de usuarios.
  3. Active Acceso al portal de autoservicio de Sophos Central.

Ahora, los nuevos usuarios tendrán acceso a Sophos Central Self Service Portal cuando los añada en Sophos Central. Recibirán un correo electrónico con instrucciones para iniciar la sesión.

A cualquier usuario que haya sin acceso también se le dará acceso y se le enviará un correo electrónico.

Si desactiva el acceso automático, los usuarios que tengan acceso en ese momento podrán iniciar sesión en Sophos Central Self Service Portal. Solo los usuarios que se añadan después de desactivarlo no tendrán acceso.