Restaurar dispositivos eliminados y recuperar contraseñas de protección contra manipulaciones

Puede restaurar dispositivos que se hayan eliminado recientemente. La eliminación suprime los dispositivos de la administración de Sophos Central.

También puede recuperar las contraseñas de protección contra manipulaciones si necesita desinstalar el software de Sophos que haya dejado en los dispositivos que ha eliminado.

Restaurar dispositivos

Puede restaurar los dispositivos durante 30 días después de haberlos eliminado. Esto se aplica a los dispositivos que se eliminan de forma automática o manual.

Para restaurar dispositivos, haga lo siguiente:

1. Vaya a Informes > Informes > Endpoint Protection (o Server Protection).

2. Haga clic en Restaurar dispositivos eliminados y recuperar contraseñas de protección contra manipulaciones.

   Se muestra una lista de dispositivos eliminados. Los dispositivos permanecen en la lista durante 180 días. Pueden restaurarse durante 30 días.

   Restaurable durante (días) muestra el tiempo que le queda para restaurar cada dispositivo.

3. Seleccione los dispositivos que desea restaurar y haga clic en Restaurar.

   

Recuperar contraseñas de protección contra manipulaciones

Las contraseñas de protección contra manipulaciones le permiten realizar cambios en el software de Sophos.

Puede recuperar estas contraseñas si necesita desinstalar el software de Sophos que quede en los dispositivos después de que se hayan eliminado. Para ello, haga lo siguiente:

1. Vaya a Informes > Informes > Endpoint Protection (o Server Protection).

2. Haga clic en Restaurar dispositivos eliminados y recuperar contraseñas de protección contra manipulaciones.

   Verá una lista de dispositivos eliminados. Los dispositivos y sus contraseñas permanecen en la lista durante 180 días.

3. Busque el dispositivo que desea.

4. En la columna Contraseña de la protección contra manipulaciones, haga clic en Detalles de la contraseña.

   Muestra la contraseña actual y las anteriores.