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Notificaciones por correo electrónico

Envíe notificaciones por correo electrónico a los administradores cuando cambien las investigaciones.

De forma predeterminada, enviamos correos electrónicos a los administradores de la siguiente manera:

  • Cuando hay una nueva investigación, enviamos un correo electrónico a todos los superadministradores.
  • Cuando los administradores asignados a una investigación cambian, enviamos un correo electrónico a los administradores que se han asignado o eliminado nuevamente.

Puede ver ejemplos de estos correos electrónicos o cambiar la configuración en las preferencias del Centro de análisis de amenazas.

Correos electrónicos "Nueva investigación"

Para cambiar la configuración de los correos electrónicos "Nueva investigación", haga lo siguiente:

  1. Vaya a Centro de análisis de amenazas > Preferencias.
  2. En la ficha Notificaciones por correo electrónico, seleccione la plantilla Creación de investigación.

    Los correos electrónicos incluyen detalles de las detecciones de la investigación, su nivel de riesgo y el número de dispositivos afectados.

    Plantilla de correo electrónico seleccionada

  3. Edite los parámetros de configuración.

    1. En Cuándo enviar, el valor predeterminado es Cuando se crea una investigación. Seleccione Nunca solo si desea detener los correos electrónicos.
    2. En A quién enviar esto, añada o elimine destinatarios.

    Opciones de "Cuándo enviar"

Correos electrónicos "Cambio personal de investigación"

Para cambiar la configuración de los correos electrónicos "Cambio personal de investigación", haga lo siguiente:

  1. Vaya a Centro de análisis de amenazas > Preferencias.
  2. En la ficha Notificaciones por correo electrónico, seleccione la plantilla Asignar analistas a investigación.

    Los correos electrónicos incluyen un resumen de la investigación y una lista de todas las personas asignadas a ella.

    Plantilla de correo electrónico seleccionada

  3. En Cuándo enviar, el valor predeterminado es Al cambiar personal, solo enviar al personal que ha cambiado. Puede elegir una de las opciones siguientes como alternativa:

    • Enviar a todo el personal asignado a la investigación.
    • Nunca. Seleccione esta opción si desea detener los correos electrónicos.

    Opciones de "Cuándo enviar"

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