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Informar de un mensaje

Los usuarios que tengan instalado el complemento para Outlook de Sophos pueden acceder al botón Informar a Sophos al leer un mensaje en el panel de lectura o en una ventana emergente, lo que garantiza una funcionalidad completa en equipos de sobremesa o dispositivos móviles.

Nota

Para averiguar qué versión está implementada en su entorno de Microsoft y cómo actualizarla, consulte Actualizar el complemento para Outlook.

Para los usuarios con Outlook en la web o como aplicación de escritorio, el botón Informar se encuentra en la cinta de Outlook al leer un mensaje. Para los usuarios con la aplicación Outlook en su dispositivo móvil, la opción Informar está disponible haciendo clic en los puntos suspensivos (tres puntos) al leer un mensaje.

Pueden hacer clic en Informar a Sophos para denunciar el mensaje, ya sea una simulación de Phish Threat o un mensaje sospechoso auténtico. Se pide al usuario que confirme el envío.

Cuando se ha informado del mensaje, el usuario ve un cuadro de diálogo en que se le da las gracias por su atención y se le informa de que el mensaje se ha enviado a su administrador y se ha eliminado de su buzón.

Si el mensaje es una simulación de Phish Threat, recibe un mensaje inmediato en Outlook en que se le da las gracias por su atención y se refuerza este comportamiento positivo.