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Asistente de IA

Debe inscribirse en el Early Access Program de nuevas funciones de IA para utilizar esta función.

Debe ser administrador o superadministrador para utilizar esta función.

El asistente de IA es una herramienta basada en IA generativa que le permite investigar problemas de seguridad mediante instrucciones en lenguaje natural.

El asistente de IA, respaldado por Sophos Data Lake y análisis basados en IA, optimiza la eficacia del análisis de seguridad.

Puede usarlo para investigar casos de la siguiente manera:

  • Seleccione instrucciones predefinidas. Estas pueden generar un resumen de casos, obtener detalles de la actividad en los dispositivos y mostrar acciones que puede realizar, entre otros.

  • Introduzca sus propias instrucciones.

Puede añadir las respuestas del asistente de IA a su cuaderno de casos.

Empezar a utilizar el asistente de IA

  1. Vaya a Centro de análisis de amenazas > Casos.
  2. En la lista Casos, haga clic en el ID de caso del caso que desee investigar.

    Lista de casos que muestra el ID de caso.

  3. En la página Detalles del caso, en el panel principal de la derecha, seleccione la pestaña Asistente de IA.

    Detalles del caso con la pestaña Asistente de IA resaltada.

  4. En la pestaña Asistente de IA, introduzca una instrucción de una de las siguientes maneras:

    • Haga clic en una de las instrucciones de las tarjetas azules para añadirla a la barra de búsqueda. Puede editar el texto de la instrucción en la barra de búsqueda para adaptarlo a sus necesidades, si lo desea.

      Para ver más instrucciones predefinidas, introduzca una barra diagonal / en la barra de búsqueda.

    • Introduzca su propia consulta en la barra de búsqueda.

    Pestaña Asistente de IA con una pregunta seleccionada.

  5. Haga clic en Enviar.

    Botón "Enviar".

  6. Espere una respuesta. Se muestra un indicador de progreso con puntos al lado de la instrucción.

    Indicador de progreso.

Cuando la respuesta está lista, el asistente de IA la muestra.

Resumir su caso

El asistente de IA puede escribir un resumen de su caso.

Puede solicitar este resumen en dos lugares en las páginas de detalles del caso:

  • En la pestaña Introducción, en el panel Resumen del caso, haga clic en el icono de IA. Cuando se muestre el resumen, haga clic en Insertar para añadirlo al panel.

    Panel de resumen del caso que muestra el icono de IA.

  • En la pestaña Asistente de IA, haga clic en la instrucción predefinida Resume el caso.

Guardar respuestas en las notas del caso

Puede guardar las respuestas del asistente de IA en la pestaña Cuaderno de su caso.

Guarda una única respuesta

Para guardar una única respuesta, haga clic en el icono del signo más debajo de la respuesta.

Icono con la descripción emergente "Añadir al caso".

Guardar varias respuestas

  1. En la pestaña Asistente de IA, haga clic en el icono de tres puntos junto al botón Enviar.

    Pestaña Asistente de IA con el icono de opciones adicionales resaltado.

  2. Elija Seleccionar respuestas.

    Aparecerán casillas de verificación junto a cada respuesta en la pestaña.

    Menú Más opciones con "Seleccionar respuestas" seleccionado.

  3. Seleccione la casilla de verificación junto a cada respuesta de IA que desee añadir al cuaderno.

  4. Haga clic Añadir al caso.

Las respuestas se añaden a la pestaña Cuaderno.

Borrar respuestas

Puede eliminar todas las respuestas del asistente de IA del hilo actual y reiniciar la investigación.

  1. A la izquierda de la barra de búsqueda, haga clic en el icono azul del signo más.

    Icono "Empezar hilo nuevo".

  2. Confirme que desea eliminar todo el historial.

¿Quién puede ver las respuestas?

Otros administradores de Sophos Central pueden usar el asistente de IA para investigar el mismo caso, pero solo usted puede ver el hilo que inició.

Sin embargo, si añade respuestas a la pestaña Cuaderno, otros administradores con acceso a este caso podrán verlas.