Notificaciones por correo electrónico

Envíe notificaciones por correo electrónico a los administradores cuando se creen o modifiquen casos.

Enviamos notificaciones a los administradores de la siguiente manera:

• Cuando haya un nuevo caso, enviamos un correo electrónico a los administradores que haya añadido a la lista de correo.
• Cuando cambian los administradores asignados a un caso, por defecto enviamos un correo electrónico a todos los administradores asignados, incluidos los recién asignados o eliminados.

Enviamos notificaciones para los casos creados automática y manualmente.

Puede ver ejemplos de estos correos electrónicos o cambiar la configuración en las preferencias del Centro de análisis de amenazas.

Casos nuevos

Para configurar o cambiar las notificaciones sobre casos nuevos, haga lo siguiente:

1. Vaya a Centro de análisis de amenazas > Preferencias.

2. En la ficha Notificaciones por correo electrónico, seleccione la plantilla Creación de caso.

   Los correos electrónicos incluyen detalles de las detecciones del caso, su puntuación de gravedad y el número de dispositivos afectados.

   

3. Edite los parámetros de configuración.

   1. En Cuándo enviar, el valor predeterminado es Cuando se crea un caso. Seleccione Nunca solo si desea detener los correos electrónicos.
   2. En A quién enviar esto, añada o elimine destinatarios.

   

Administradores recién asignados

Para cambiar las notificaciones sobre los administradores asignados a un caso, haga lo siguiente:

1. Vaya a Centro de análisis de amenazas > Preferencias.

2. En la ficha Notificaciones por correo electrónico, seleccione la plantilla Asignar analistas a caso.

   Los correos electrónicos incluyen un resumen del caso y una lista de todas las personas asignadas a él.

   

3. En Cuándo enviar, el valor predeterminado es Al cambiar personal, enviar a todo el personal asignado al caso. Enviamos correos electrónicos a todos los administradores asignados, incluidos los recién asignados o eliminados. También enviamos un correo al administrador que hizo el cambio.

   Puede elegir una de las opciones siguientes como alternativa:

   • Al cambiar personal, solo enviar al personal que ha cambiado.
   • Nunca. Seleccione esta opción solo si desea detener los correos electrónicos.