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https://docs.sophos.com/central/customer/help/es-es/index.html?contextId=wireless-diagnostics-support-settings

Configuración de soporte

Puede activar el inicio de sesión remoto a sus puntos de acceso para el equipo de soporte de Sophos y ver su ID de cliente único.

Inicio de sesión remoto

Active Inicio de sesión remoto a los puntos de acceso para el soporte de Sophos para permitir que el equipo de soporte de Sophos se conecte a los puntos de acceso de forma remota para solucionar problemas. Elija entre los siguientes valores:

  • 5 horas
  • 1 día
  • 7 días
  • 14 días
  • 30 días

Tiempo restante muestra el tiempo restante para la sesión de acceso remoto actual.

Si desactiva Inicio de sesión remoto a los puntos de acceso para el soporte de Sophos, se revocará inmediatamente el acceso del equipo de soporte de Sophos.

ID de cliente único de Sophos

Haga clic en Mostrar para ver su ID de cliente único de Sophos Central.

Haga clic en el botón Copiar Botón Copiar en el portapapeles. para copiar el ID en el portapapeles.