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Dudas más frecuentes

Consulte las preguntas frecuentes relacionadas con la captura de paquetes y la captura de datos de syslog.

Captura de paquetes

¿Por qué no veo paquetes en Wireshark?
  • Compruebe que la IP del servidor esté configurada correctamente.
  • Compruebe que Wireshark esté ejecutándose en la interfaz correcta.
  • Compruebe si hay algún filtro incorrecto en Wireshark.
  • Compruebe si el punto de acceso está desconectado al ejecutar la captura de paquetes.
  • Compruebe si el firewall permite el puerto 37008 si la IP del servidor está en otra subred.
¿Qué ocurre cuando Wireshark no se está ejecutando en el servidor?

El punto de acceso seguirá enviando los paquetes al servidor configurado. Debe iniciar Wireshark para ver los paquetes.

¿Puedo capturar paquetes en varios puntos de acceso?

Sí, puede capturar paquetes en varios puntos de acceso.

¿Puedo capturar paquetes sin asignar SSID?

Sí, puede capturar paquetes sin asignar SSID. El punto de acceso capturará paquetes en el canal configurado manualmente o en el canal elegido por Canal automático.

¿La función de captura de paquetes es compatible con el firmware de todos los puntos de acceso?

La captura de paquetes es compatible con la versión 2.1.0-1 o posterior.

¿Por qué no puedo iniciar la captura de paquetes cuando el estado del punto de acceso es gris?

El punto de acceso está desconectado. No se pueden capturar paquetes cuando el punto de acceso está desconectado.

Captura de datos de syslog

¿Por qué no puedo ver ningún dato de syslog en mi servidor syslog configurado?
  • Compruebe que el servidor syslog sea accesible desde el punto de acceso.
¿Por qué ha dejado de recibir datos mi servidor syslog?
  • Compruebe que el punto de acceso esté funcionando normalmente.
  • Revise también la conectividad entre el punto de acceso y el servidor syslog.