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Cumplimiento

Es posible que las nuevas páginas de Sophos Mobile en Sophos Central aún no estén disponibles para todos los clientes.

En la página de detalles de un dispositivo administrado por Sophos Mobile, la ficha Cumplimiento muestra los detalles de las infracciones de cumplimiento si el dispositivo no es conforme.

Un dispositivo deja de ser conforme si infringe una regla de una política de cumplimiento. Usted asigna una política de cumplimiento a los grupos de dispositivos, y esta se aplica a todos los dispositivos de ese grupo.

Para obtener más información sobre las políticas de cumplimiento, consulte Políticas de cumplimiento.

Para abrir la ficha Cumplimiento de un dispositivo, vaya a Dispositivos > Dispositivos móviles, haga clic en el nombre del dispositivo y, a continuación, vaya a Cumplimiento.

La lista incluye los datos siguientes:

  • Gravedad: La gravedad de la infracción de cumplimiento, que puede ser Alta, Media o Baja.
  • Tipo: La infracción de la regla.

    Por ejemplo, si su política de cumplimiento contiene una regla de Versión mínima del sistema operativo y la versión del sistema operativo del dispositivo es más antigua, el valor de Tipo sería Versión de SO demasiado antigua.

  • Información: Detalles de la infracción.

    En el ejemplo anterior, la columna Información contendría las versiones requeridas y las reales del SO.

  • Fecha de creación: La fecha en que se detectó la infracción de cumplimiento.

Nota

Cuando un dispositivo en el modo de administración Dispositivo completo de Android para empresas deja de ser conforme, se desactivan todas las apps.

Haga clic en el icono Actualizar en la parte superior derecha para volver a cargar la información que se muestra en la ficha Cumplimiento.

Para filtrar la lista por gravedad, utilice las opciones de filtrado encima de la lista.

Filtro por gravedad de infracción.