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Endpoint Protection

Instale un agente de Endpoint Protection en estaciones para protegerlas contra malware, tipos de archivo y sitios web peligrosos y tráfico de red malicioso.

También ofrece control periférico, control web y mucho más.

Sophos Device Encryption también se instala automáticamente en los equipos Windows (si se dispone de la licencia necesaria).

Nota

En equipos Windows, creamos algunos grupos de usuarios que utiliza Sophos Anti-Virus. Estos grupos son SophosUser, SophosPowerUser y Sophos Administrator. No los elimine.

Para obtener ayuda con la configuración de su firewall o proxy para que se comunique entre y sus estaciones administradas, consulte Dominios y puertos que permitir.

Descargar y ejecutar instaladores

Es posible que algunas opciones aún no estén disponibles para todos los clientes.

Debe descargar un instalador y ejecutarlo en los ordenadores que desee proteger. Puede elegir entre dos conjuntos de instaladores:

  • Protección contra malware completa
  • XDR Sensor

Nota

Los instaladores de estaciones de trabajo son solo para Windows y macOS. Para los instaladores de Linux, consulte en la sección de Server Protection.

Protección contra malware completa

  1. Vaya a Dispositivos > Instaladores.
  2. En Endpoint Protection, en Protección contra malware completa y más, realice una de las siguientes acciones:

    • Haga clic en Descargar instalador de Windows completo o Descargar instalador de macOS completo. Este instalador incluye todos los productos de estaciones de trabajo que cubre su licencia.

    • Haga clic en Elegir componentes… para escoger los productos que se incluirán en el instalador.

      Si selecciona XDR Sensor, no instalaremos la protección. Debe tener instalada una solución de protección de terceros.

      Restricción

      Solo puede instalar XDR Sensor en ordenadores Mac que ejecuten macOS Big Sur 11 o posterior.

  3. Vaya a la carpeta Downloads y ejecute el instalador.

También puede hacer clic en Enviar instaladores a usuarios. Esta opción le lleva a una página en la que puede añadir usuarios y enviarles instaladores que puedan utilizar. Esta opción solo se puede utilizar en ordenadores con Windows.

Instaladores de XDR Sensor

XDR Sensor detecta las amenazas y envía datos a Sophos Data Lake para su análisis.

XDR Sensor no protege contra amenazas. Debe tener instalada una solución de protección de terceros. También debe tener una licencia que incluya XDR.

  1. Vaya a Dispositivos > Instaladores.
  2. En Endpoint Protection, en Instaladores de XDR Sensor, haga clic en el instalador de su sistema operativo.

    Restricción

    Solo puede instalar XDR Sensor en ordenadores Mac que ejecuten macOS Big Sur 11 o posterior.

  3. Vaya a la carpeta Downloads y ejecute el instalador.

Antes de la instalación en Macs

Antes de instalar nuestro software de protección en Macs, debe saber lo siguiente:

  • En macOS 11 Big Sur debe mover el archivo SophosInstall.zip a la carpeta Home del usuario.
  • En macOS 13 Ventura, puede desactivar nuestro software. Le recomendamos encarecidamente que no lo haga, ya que elimina la protección. Puede comprobar que nuestro software está activado. Para hacerlo en su Mac, vaya a Configuración > General > Elementos de inicio de sesión. Compruebe que Sophos está activado.
  • Si el archivo .zip se extrae automáticamente en la carpeta Downloads, haga lo siguiente:

    1. Ejecute xattr ~/Downloads/SophosInstall/Sophos\ Installer.app. Esto probablemente mostrará com.apple.quarantine.
    2. Ejecute sudo xattr -r -d com.apple.quarantine ~/Downloads/SophosInstall/Sophos\ Installer.app.
    3. Ejecute el instalador con normalidad.

    Si los archivos se extraen en una ubicación diferente, por ejemplo, en la carpeta Documents o Desktop, modifique las rutas en consecuencia.

Qué ocurre cuando protege un ordenador

Cuando protege un ordenador:

  • Cada usuario que inicie sesión se añade automáticamente a la lista de usuarios de Sophos Central.
  • Las políticas predeterminadas se aplican a cada usuario.
  • Cada ordenador se añade a la lista de Ordenadores en Sophos Central.

Cómo gestionamos los nombres de usuario de Windows y los nombres de inicio de sesión

Los usuarios aparecen con el nombre de usuario completo, incluido el dominio, si está disponible (por ejemplo, DOMAINNAME\jdoe).

Si no hay ningún dominio y un usuario inicia sesión en varios ordenadores, se muestran varias entradas de usuario para este usuario, por ejemplo, MACHINE1\user1 y MACHINE2\user1. Para combinar estas entradas, elimine una de ellas y luego asigne el inicio de sesión a la otra (y cambie el nombre del usuario, si es necesario). Consulte Métodos de despliegue de la protección para endpoints.