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Permalien de la page

Utilisez toujours le permalien suivant lorsque vous faites référence à cette page. Il restera inchangé dans les futures versions de l’aide.

https://docs.sophos.com/central/customer/help/fr-fr/index.html?contextId=license-expiry-notifications

Rappels d’expiration de licence

Lorsque vos licences arrivent en fin de validité et après leur expiration, nous vous rappelons de les renouveler.

Ces rappels apparaissent lorsque vous vous connectez à Sophos Central. Cette page vous indique à quoi vous attendre.

Remarque

Pour plus de détails concernant l’expiration de licences spécifiques, reportez-vous à la section relative à cette licence dans Guide de gestion des licences.

Licences arrivant à échéance

Trente jours avant l'expiration de vos licences, vous verrez s’afficher le message suivant lorsque vous vous connecterez à Sophos Central.

Message « Licences en cours d'expiration ».

Vous pouvez ignorer le message, mais il continuera à s'afficher à chaque connexion jusqu'à ce que vous renouveliez les licences en question. Tous les administrateurs ayant accès au compte verront le message.

Il est important de renouveler vos licences afin de rester protégé contre les menaces de sécurité.

Prêt à renouveler ? Cliquez sur Afficher les licences pour accéder à la page Licences, où vous pourrez soit appliquer une nouvelle clé de licence soit demander à votre partenaire de les renouveler.

Licences expirées

Lorsque vos licences expirent, vous verrez un message vous invitant à les renouveler immédiatement.

Message « Licences expirées ».

Vous courez désormais le risque de perdre votre protection contre les menaces de sécurité. Renouvelez dès que possible afin de rester protégé et de garder l'accès à votre compte Sophos Central.

Cliquez sur Afficher les licences pour accéder à la page Licences, où vous pourrez soit appliquer votre nouvelle clé de licence soit demander à votre partenaire de les renouveler.

Licences expirées : dernier avertissement

Si toutes vos licences ont expiré et que vous n'avez pas procédé au renouvellement, vous verrez un message d'avertissement final. Vous ne pourrez pas supprimer ce message.

Message d'avertissement final « Licences expirées ».

Tant que vous n’aurez pas agi, il vous sera impossible d’accéder à votre compte Sophos Central et celui-ci risque d'être supprimé.

Vous pourrez uniquement accéder à la page Licences, depuis laquelle vous pourrez soit appliquer une nouvelle clé de licence soit demander un renouvellement.