Questions fréquemment posées sur les évaluations gratuites
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Mon évaluation de 30 jours a expiré. Puis-je la prolonger ?
Oui. Il suffit de contacter votre Partenaire Sophos ou votre Gestionnaire de compte pour prolonger la période d'essai.
Où puis-je vérifier la date de fin de mon évaluation ?
Cliquez sur l’icône de votre profil et sur Licences. Dans la colonne N° de licence, les licences d'évaluation commencent par C au lieu d’un L. Vous pouvez également rechercher la date dans la colonne Expire le.
Puis-je essayer tous les articles répertoriés sur la page des Évaluation gratuite ?
Oui. Les fonctionnalités qui ne sont pas disponibles dans vos licences actuelles sont disponibles en version d'évaluation.
J'ai terminé mon essai et j'ai des questions et des commentaires à vous transmettre. Qui puis-je contacter ?
- Pour plus de conseils, contactez le support Sophos.
- Pour tout commentaire ou question concernant la licence, contactez votre responsable de compte Sophos.
Pourquoi ne puis-je pas voir une version d'évaluation spécifique ou des versions d'évaluation sur la page Mes produits ?
- Si vous avez déjà activé la licence pour un produit, vous ne pouvez pas démarrer une version d'évaluation pour ce produit.
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Si votre période d'essai a expiré au cours des 30 derniers jours, vous ne pouvez pas encore la redémarrer.
Attendez 30 jours et réessayez.