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https://docs.sophos.com/central/customer/help/fr-fr/index.html?contextId=licensing-renew

Renouvellements et expiration des licences

Il est essentiel que tous vos produits Sophos soient accompagnés d’une licence valide et active à tout moment. L’absence de renouvellement d’une licence peut entraîner une perte de protection et de fonctionnalités. Pour assurer un renouvellement facile et une protection continue, suivez les étapes correspondant à votre situation ci-dessous :

  • Vos licences sont sur le point d’expirer

    Contactez votre partenaire ou votre responsable Sophos chargés des renouvellements pour vous assurer qu’une nouvelle licence soit en place avant l’expiration de la précédente.

  • Vos licences ont expiré

    Si vous ne disposez pas d’une nouvelle licence, vous ne pourrez plus accéder aux produits Sophos. Vous perdrez votre protection. Si vous ne l’avez pas déjà fait, contactez votre commercial Sophos ou votre partenaire pour démarrer le processus de réintégration de votre licence.

Si vous ne savez pas qui contacter concernant le renouvellement, veuillez contacter notre équipe Customer and Partner Care pour vous permettre d’identifier votre partenaire ou gestionnaire de compte.