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Permalien de la page

Utilisez toujours le permalien suivant lorsque vous faites référence à cette page. Il restera inchangé dans les futures versions de l’aide.

https://docs.sophos.com/central/customer/help/fr-fr/index.html?contextId=account-details

Informations sur le compte

Vous pouvez changer votre mot de passe, gérer vos abonnements de messagerie, voir les informations sur votre compte et sur vos partenaires et bien plus encore.

Info sur l’entreprise

Cliquez sur l’icône Profil Icône Profil. puis sur Info sur l’entreprise.

Cet onglet vous indique les coordonnées de votre entreprise.

Mettez à jour les informations si nécessaire et cliquez sur Enregistrer.

Co-marquage

Vous pouvez montrer le logo de votre entreprise ou celui de votre partenaire à vos utilisateurs dans Sophos Central Self Service Portal ou lorsque vous exportez des rapports PDF sur les terminaux et les serveurs. Ceci permet aux utilisateurs de savoir qu’ils se rendent sur une application Web officielle de votre entreprise.

Pour télécharger le logo de votre partenaire, vous devez d’abord lancer un client à partir de la page Clients du Portail Partenaires Sophos. Voir Clients.

Vous devez être un super administrateur ou un administrateur.

Pour télécharger un logo, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur l’icône de votre profil Icône Profil. et sur Co-marquage.
  2. Cliquez sur Parcourir, sélectionnez un fichier à télécharger et cliquez sur Enregistrer.

Les images du logo doivent respecter les conditions affichées sur la page.

Utiliser le logo de votre partenaire

Pour utiliser le logo de votre partenaire, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Utiliser les paramètres de Sophos Central Partner.

    Un aperçu du logo va s’afficher.

  2. Cliquez sur Enregistrer.

Pour ajouter un nouveau logo ou réutiliser le logo Sophos, veuillez supprimer tous les logos en cours d’utilisation.

Pour supprimer un logo, cliquez sur Supprimer sous l’aperçu du logo et cliquez sur Enregistrer.

Mes info

Vous pouvez voir les informations sur le rôle d’administrateur et l’adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter à Sophos Central.

Vous pouvez également modifier votre mot de passe de connexion et gérer vos méthodes d’authentification multifacteur.

Cliquez sur l’icône Profil Icône Profil. et sur Mes info.

Votre rôle d’administrateur est affiché en haut de la page. Cliquez sur le nom du rôle pour voir plus d’informations.

Changer votre mot de passe de connexion

Vous pouvez changer votre mot de passe de connexion.

Pour changer votre mot de passe, procédez comme suit :

  1. Sous Mot de passe, cliquez sur Changer de mot de passe.

  2. Saisissez le code de vérification. Vous pouvez vous authentifier en fonction de votre type d’authentification. Retrouvez plus de renseignements sur À propos de l'authentification.

    Le mot de passe actuel est prérempli.

  3. Créez un mot de passe et confirmez-le.

    Vous devez utiliser un mot de passe répondant aux critères suivants :

    • Au moins 8 caractères.
    • Au moins une lettre minuscule.
    • Au moins une lettre majuscule.
    • Au moins un chiffre ou un caractère spécial.

  4. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

Vous êtes automatiquement connecté avec le nouveau mot de passe et redirigé vers Sophos Central.

Remarque

L’ancien mot de passe n’est plus valide.

Remarque

Sophos Central applique une stratégie concernant les mots de passe incorrects. Votre compte sera temporairement verrouillé après cinq tentatives de connexion incorrectes consécutives. Le verrouillage dure initialement une minute et augmente progressivement jusqu’à un maximum de cinq heures si les tentatives de saisie d’un mot de passe incorrect se poursuivent pour le même administrateur. Vous pouvez contacter le support Sophos en cas de besoin. Voir Support Sophos.

Authentification multifacteur (MFA)

Vous pouvez modifier votre méthode MFA à l’aide du paramètre Gérer l’authentification MF.

Vous serez invité à vous authentifier en utilisant soit un nom d’utilisateur et un mot de passe, soit un code de vérification, soit une clé d’accès.

Me montrer comment faire

Informations sur le partenaire

Cliquez sur l’icône Profil Icône Profil. et sur Informations sur le partenaire.

Cet onglet vous indique les coordonnées de votre partenaire, si applicable.

Préférences du compte

Vous pouvez activer la gestion Entreprise pour Sophos Central Enterprise.

Sophos Central Enterprise permet la gestion de la sécurité distribuée Les administrateurs peuvent donc gérer la sécurité d’une entreprise en la divisant en plusieurs sous-parcs. Par exemple, une entreprise qui a plusieurs sites peut gérer la sécurité de chaque site en tant que sous-parc séparé.

Cliquez sur l’icône Profil Icône Profil. et sur Préférences du compte.

Avertissement

Une fois cette fonction activée, elle peut uniquement être désactivée à partir de Sophos Central Enterprise par un super administrateur Entreprise.

Lorsque vous activez la gestion d’entreprise à partir d’un compte Sophos Central, tous les autres comptes associés à votre compte client sont reliés à votre compte Sophos Central Enterprise en tant que sous-parcs.

Les sous-parcs ne peuvent pas être administrés dans Sophos Central Enterprise tant que l’administrateur Sophos Central n’autorise pas l’administrateur Entreprise à accéder au compte des sous-parcs. Vous devez doit avoir le rôle de super administrateur pour pouvoir effectuer cette opération. Vous ne pouvez plus désactiver l’accès à l’administrateur Entreprise.

Pour autoriser l’accès, procédez comme suit :

  1. Dans Préférences du compte, vérifiez que la gestion Entreprise a été activée et que vous voyez les informations sur l’administrateur Entreprise.
  2. Activez l’accès pour l’administrateur Entreprise.

Confidentialité

Vous pouvez contrôler les données envoyées à Sophos afin d’améliorer la protection.

Les types de données sont les suivants :

  • Envoyer les données du Graphique de menace à Sophos
  • Envoyer les données Intercept X à Sophos
  • Envoyer les données concernant les emails sortis de la quarantaine aux SophosLabs

  • Envoyer les journaux et les fichiers associés à Sophos lorsque l’intégrité de l’appareil n’est pas assurée

    Remarque

    les journaux peuvent contenir des données personnelles. Voir Avis de confidentialité de Sophos Group.

Région de service Intelix

Sélectionnez la région SophosLabs à laquelle vous souhaitez que vos ordinateurs et serveurs soumettent leurs fichiers pour obtenir les dernières informations sur les menaces.

Modes d’évaluation

Avertissement

Utilisez ces paramètres uniquement dans un réseau de test autonome.

Mode surveillance

Vous devez rejoindre le programme d’accès anticipé des Nouvelles fonctions d’Endpoint Protection pour utiliser le Mode surveillance.

Vous devez être un Super administrateur pour pouvoir utiliser cette fonction.

Dans ce mode, nous détectons les menaces, mais nous ne les bloquons pas.

Avertissement

Ce mode désactive la protection de tous vos ordinateurs et serveurs. Ceci s’applique quels que soient vos paramètres de stratégie.

Si vous souhaitez un produit Détection uniquement qui peut fonctionner avec une protection tierce, rejoignez plutôt le programme d’accès anticipé Capteur de détection XDR.

Détection agressive des menaces

Dans ce mode, nous effectuons une surveillance et une classification extra-intensives du comportement des applications.

Avertissement

Ce mode ralentit vos ordinateurs et serveurs. Il génère également de nombreuses autres détections et crée des investigations automatiquement.

Protection contre les défaillances du système de messagerie

Vous pouvez contrôler la façon dont vos emails sont traités en rare cas d’interruption du service.

Contrôle sélectif

Ce paramètre du compte permet d’assurer que les emails sont envoyés sans délai, en effectuant de manière sélective des analyses essentielles dans les rares cas d'interruption inattendue du service.

Dans Historique des messages, vous pouvez vérifier si un email a été contrôlé de manière sélective en affichant les détails du message.

Appliquer le contrôle

Ce paramètre permet de spouler les emails jusqu'à ce que le système récupère après une interruption de service. Tous les contrôles sont appliqués, même si les emails sont retardés.

Support Sophos

Vous pouvez sélectionner les types de support Sophos dont vous voulez bénéficier.

Cliquez sur l’icône de votre profil Icône Profil. puis sur Paramètres de support.

Assistance à distance

L’Assistance à distance permet au support Sophos d’accéder directement à votre session Sophos Central pendant une période de temps spécifique. Cette option est désactivée par défaut.

Me montrer comment faire

Vous pouvez accorder l’accès pendant 3 jours, 7 jours, 14 jours, 30 jours ou 60 jours. La période de temps par défaut est 7 jours.

Vous pouvez alors voir la date et l’heure d’expiration.

Paramètre de l’Assistance à distance.

Remarque

Vous pouvez également activer l’Assistance à distance lorsque vous faites une demande de support. Pour ce faire, cliquez sur l’icône d’Aide Icône Aide., puis sur Créer un ticket de support.

Assistance Partenaires

L’Assistance Partenaires autorise votre partenaire attitré à accéder à votre portail Sophos Central pour configurer le service Sophos Central. Cette option est désactivée par défaut.

Remarque

Si vous n’activez pas l’Assistance Partenaires, votre partenaire verra uniquement des informations générales comme le nombre de services achetés et le nombre d’utilisation de ces services.

Mode clair ou sombre

Vous pouvez basculer entre différents modes d’affichage dans Sophos Central.

Cliquez sur l’icône Profil Icône Profil. et sur l’icône Thème Icône Thème..

Le mode d’affichage choisi est conservé dans Sophos Central, Sophos Cloud Optix et Sophos Mobile. Cela signifie que si vous activez le mode sombre dans Sophos Central, celui-ci sera également affiché dans Sophos Cloud Optix.

Le mode d’affichage n’est pas pris en charge dans Firewall Management. Les pages sous Firewall Management sont toujours affichées en mode clair.