Nombre de tentatives de livraison

Si Sophos Email Security ne parvient pas à envoyer des messages à une adresse donnée, ou à recevoir les emails qui lui sont destinés, il retente l’opération à des intervalles différents jusqu’à ce que nous décidions que le message ne peut pas être traité.

Les intervalles sont les suivants :

• La première tentative de livraison est immédiate.
• La deuxième tentative est également immédiate.
• La troisième tentative est effectuée après un délai de 5 minutes.
• La quatrième tentative est effectuée après un délai de 10 minutes.
• La cinquième tentative est effectuée après un délai de 15 minutes.
• Suite à cela, nous tentons de livrer toutes les 30 minutes pendant une heure. Nous tentons ensuite de livrer toutes les heures pendant 24 heures.

Après 24 heures, nous annulons les tentatives de livraison et envoyons un message de non livraison à l’expéditeur.