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Permalien de la page

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https://docs.sophos.com/central/customer/help/fr-fr/index.html?contextId=SMTP-error-codes

Codes d’erreur

Les serveurs de messagerie produisent des codes SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) en réponse aux demandes de transaction. Certains de ces codes de réponse indiquent des erreurs.

Vous pourrez voir les erreurs suivantes :

Code d’erreur Description
XGEMAIL_0001 Le message ne contient pas de signature DKIM valide.
XGEMAIL_0002 Échec de la vérification SPF du message.
XGEMAIL_0003 Échec de la vérification DMARC du message.
XGEMAIL_0004 L’adresse IP de l’expéditeur a échoué au test RBL.
XGEMAIL_0005 Le domaine de l’expéditeur a échoué à un test DBL.
XGEMAIL_0006 Message rejeté car la version TLS utilisée ne correspond pas à la version configurée dans votre stratégie.
XGEMAIL_0007 Message rejeté car votre licence a expiré.
XGEMAIL_0008 Message rejeté car un domaine, une adresse IP ou une adresse email figure dans la liste de blocage de l’administrateur.
XGEMAIL_0009 Message rejeté car un domaine, une adresse IP ou une adresse email figure dans la liste de blocage de l’utilisateur.
XGEMAIL_0010 Message rejeté car le domaine du destinataire n’est pas un domaine protégé par Sophos Email.
XGEMAIL_0011 Message rejeté car l’adresse email du destinataire n’existe pas dans le domaine protégé par Sophos Email.