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Permalien de la page

Utilisez toujours le permalien suivant lorsque vous faites référence à cette page. Il restera inchangé dans les futures versions de l’aide.

https://docs.sophos.com/central/customer/help/fr-fr/index.html?contextId=email-history-message-details

Détails du message

Dans l’Historique des messages, sous le rapport Traité, cliquez sur le sujet d’un message pour voir ses détails. Vous pouvez utiliser les onglets suivants pour afficher plus d'informations sur le message.

  • Informations : affiche des informations générales sur le message et l'historique des événements associés. L’historique des événements est classé par destinataires.

    Conseil

    Vous pouvez développer ou réduire les lignes correspondant à chaque destinataire pour afficher plus de détails. Vous pouvez également survoler l’icône des trois points pour voir le message d’état complet.

  • En-tête brut : affiche l'intégralité des en-têtes de l'email.

    Vous pouvez cliquer sur Analyse par IA pour afficher un résumé généré par l’IA des verdicts SPF, DKIM et DMARC. Retrouvez plus de renseignements à la section Analyse par IA.

  • Pièces jointes : affiche le nom et la taille des pièces jointes.

    Nous calculons la taille des pièces jointes à l’aide de l’encodage MIME de l’email. Nous n’utilisons pas la taille des fichiers bruts. Cela signifie que les tailles de fichier des pièces jointes sont souvent signalées comme plus grandes que le fichier réel. Voir Calculer la taille des pièces jointes.

  • URL : affiche toutes les URL du message.

Pour les messages de spam entrants et sortants et selon notre analyse du message, vous verrez soit Menace signalée ou Signalé comme étant sain. Cliquez sur l’une de ces options pour envoyer le message aux SophosLabs et nous aider à améliorer notre détection du spam.