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Dernière mise à jour: 2022-09-27

Rapport Résumé de la messagerie

Le rapport Résumé de la messagerie fournit des informations détaillées sur les messages électroniques traités par Sophos Email Security pour vos boîtes de réception protégées.

Cette option est uniquement disponible si Sophos Email est inclus dans votre licence.

Allez dans Journaux et rapports > Rapports > Résumé de la messagerie.

Si vous avez des domaines connectés avec Sophos Gateway et Sophos Mailflow, cliquez sur Type pour sélectionner celui à afficher.

Vous pouvez voir les messages traités au cours des 365 derniers jours. Les messages des 30 derniers jours sont affichés par défaut.

Direction : Sélectionnez Entrant ou Sortant dans le menu déroulant pour voir les messages reçus ou envoyés.

tous les messages contrôlés sont affichés par défaut dans le rapport.

Le Résumé de la messagerie utilise des rapports interactifs. Vous pouvez sélectionner et dessélectionner des légendes de catégorie dans le graphique pour vous concentrer sur les catégories qui vous intéressent le plus. Vous pouvez cliquer sur les entrées du tableau pour accéder à Historique des messages pour plus d’informations.

Les messages entrants sont classés de la manière suivante :

  • Bloqué en temps réel : Messages provenant d’adresses IP d’envoi bloquées.
  • Bloqué par l’entreprise : Messages envoyés à partir d’une adresse qui a déjà été ajoutée à la liste de blocage Entreprise (autoriser/bloquer le trafic entrant).
  • Virus : messages contenant des virus.
  • Non contrôlable : Messages que nous n’avons pas pu contrôler à la recherche de menaces.
  • Menace Intelix : Messages identifiés comme des menaces par le service Intelix de SophosLabs.
  • URL malveillante : Messages contenant des liens répertoriés sur nos listes d’URL malveillantes.
  • Usurpation d’identité : Messages n’ayant pas passé les vérifications d’usurpation d’identité.
  • Spam : Messages contenant des caractéristiques de spam connues.
  • Envoi en masse : Bulletins d’actualités, listes de diffusion et autres formes d’email non sollicités.
  • Authentification impossible : Messages sur lesquels l’authentification par DMARC, SPF ou DKIM a échoué.
  • Contrôle des données : Messages ayant violé les stratégies de contrôle des données.
  • Légitime : Messages classés comme sains et livrés.

Le Résumé d’activité sortante affiche les informations sur les catégories de messages suivantes : Dans la mesure du possible, il s’agit de l’ordre dans lequel les contrôles à la recherche de menaces ont lieu :

  • Virus : messages contenant des virus.
  • Spam : Messages classés comme spam.
  • Contrôle des données : Messages ayant violé les stratégies de contrôle des données.
  • Message sécurisé : Messages sécurisés par TLS, S/MIME, Push ou Portal Encryption.
  • Légitime : Messages classés comme sains et envoyés.

Tableau et graphique

Le tableau des messages indique le nombre de messages électroniques traités pour chaque date répertoriée. Il reflète la date sélectionnée et tous les types de message. Vous pouvez trier les colonnes par catégorie.

Vous pouvez cliquer sur le lien d’un numéro pour accéder à l’Historique des messages pour les messages qui ont échoué au type de contrôle sélectionné ce jour-là. Voir Rapport d’historique des messages.

Vous ne pouvez pas cliquer sur les entrées Bloqué en temps réel car elles ne sont pas incluses dans l’Historique des messages. En effet, il y a peu d’informations disponibles sur les messages bloqués tôt dans le processus de contrôle, pendant la commande SMTP.

Le graphique vous permet de voir en un instant le nombre de messages traités par jour.

Vous pouvez passer le curseur sur le graphique pour voir la répartition des messages pour un jour donné. Vous pouvez également sélectionner et dessélectionner des légendes du graphique pour inclure ou exclure des catégories du graphique. Ceci vous permet de vous concentrer sur les catégories qui vous intéressent le plus.