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Donner l’accès à Live Response aux administrateurs

Vous pouvez utiliser les rôles d’administrateur pour donner l’accès à Live Response aux administrateurs.

Les super administrateurs ont toujours la permission de gérer les paramètres Live Response et de démarrer les sessions Live Response.

Si vous souhaitez que d’autres administrateurs disposent de ces droits, veuillez créer un nouveau rôle personnalisé.

Restriction

À l’heure actuelle, ce rôle ne peut pas être créé par les fournisseurs de services administrés (MSP) gérant le compte d’un client depuis Sophos Central Partner.

Pour créer le rôle personnalisé, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur l’icône Paramètres généraux Icône Paramètres généraux..
  2. Dans Contrôle d’accès, cliquez sur Gestion des rôles.
  3. Cliquez sur Ajouter un rôle.
  4. Dans la boîte de dialogue Ajouter un rôle, procédez comme suit :

    • Saisissez un nom d’administrateur. Par exemple, « Admins Live Response ».
    • Dans Rôle de base, sélectionnez un rôle pour l’administrateur.
    • Dans la liste des produits, sélectionnez l’accès Complète ou Service d’assistance à Endpoint Protection et/ou Server Protection.

      Si vous sélectionnez l’accès à Service d’assistance, vous pouvez donner au rôle le droit d’exécuter des sessions Live Response, mais pas de gérer les paramètres du produit.

  5. Dans Paramètres supplémentaires pour Sophos Central Admin, sélectionnez les fonctions souhaitées. Les mêmes fonctionnalités sont disponibles pour les ordinateurs et pour les serveurs.

  6. Sur la page Admins and Roles, cliquez sur le nouveau rôle pour afficher ses détails et l’assigner aux administrateurs.
  7. Cliquez sur Modifier à côté de Membres du rôle, et sélectionnez les administrateurs auxquels vous souhaitez assigner ce nouveau rôle.

    Modifier les membres du rôle.