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Appareils

Vous pouvez voir les informations sur les appareils connectés à vos SSID.

Allez dans Mes produits > Wireless > SSID, cliquez sur le SSID pour lequel vous souhaitez voir les appareils connectés. Cliquez sur Appareils pour afficher des informations sur les appareils connectés.

L’onglet Appareils affiche un graphique des appareils connectés au SSID et des appareils ayant souffert d’une mauvaise qualité de signal sur la période sélectionnée. Vous pouvez choisir 24h ou 7j.

Vous pouvez filtrer les bandes en sélectionnant Toutes les bandes, 2.4 GHz, 5 Ghz ou 6 GHz dans la liste déroulante. Ce filtre s’applique également à la liste des appareils.

État

Vous pouvez également rechercher un appareil par nom, adresse MAC, adresse IP ou par les informations du fournisseur.

Pour exporter la liste des appareils, cliquez sur Exporter au format CSV.

Vous pouvez filtrer les appareils en sélectionnant En ligne, Hors connexion ou État: tous.

Vous pouvez voir les informations suivantes sur les appareils connectés à vos points d’accès :

  • État : L’état est vert pour le appareils en ligne et gris pour appareils hors ligne.
  • Nom de l’appareil : Le nom d’hôte ou l’adresse MAC de l’appareil.

    Remarque

    Les appareils connectés aux points d’accès AP6 affichent uniquement l’adresse MAC dans ce champ.

  • MAC : Adresse MAC de l’appareil.

  • IP : Adresse IP de l’appareil.
  • Nom d’utilisateur : Le nom d’utilisateur s’affiche pour tout client connecté à l’aide des types d’authentification suivants :

    • Modes de chiffrement WPA2 Enterprise ou WPA3 Enterprise.
    • Portail captif avec authentification back-end.
    • Portail captif avec authentification de connexion par réseau social.
  • Éditeur : l'éditeur de l’appareil.

  • Point d'accès : le numéro de série du point d’accès.
  • SSID : le nom du SSID connecté.
  • Bande : La bande sans fil utilisée par l’appareil pour se connecter au point d'accès.
  • Vitesse : la vitesse de connexion sans fil de l’appareil. Les points d'accès calculent la vitesse de connexion d'un appareil de la manière suivante :

    • AP6 : Pour les appareils connectés à des points d'accès AP6, le nombre total de téléchargements de l'appareil est calculé en fonction du temps de disponibilité du point d'accès.
    • APX : Pour les appareils connectés à des points d'accès APX, la dernière vitesse de connexion signalée est affichée.
  • Première visite : la dernière fois que l’appareil s’est connecté au point d’accès.

  • Dernière visite : le temps écoulé depuis la dernière déconnexion de l’appareil depuis le point d'accès.
  • Security Heartbeat : classe les appareils par catégorie en fonction de leur état de sécurité. Vous devez protéger les appareils avec Sophos Endpoint Protection ou Sophos Mobile selon les besoins. Les administrateurs peuvent créés des règle pour administrer les appareils. Si les appareils ne respectent pas ces règles, le logiciel signale la menace et ceci sera reflété par l’état d'intégrité Heartbeat des appareils. Security Heartbeat classe les appareils selon les catégories suivantes :

    • Protégé (vert) : indique que l’appareil fonctionne normalement et que tout le trafic est autorisé.
    • Client potentiellement en danger (jaune) : indique la détection d’une application potentiellement indésirable (PUA) ou d’un malware inactif. Tout le trafic est autorisé.
    • Client en danger (rouge) : Un malware ou un ransomware actif est présent sur l’appareil. Tout le trafic Internet est bloqué. Seul le trafic provenant d’un environnement de navigation sécurisé (environnement clôturé ou liste d’URL fiables) est autorisé.
    • Aucun Security Heartbeat : Ceci s’applique uniquement aux terminaux et indique que l’appareil est connecté mais que le terminal n’a pas envoyé de signal Heartbeat depuis 90 secondes.
    • Indisponible : Sophos Endpoint ou Sophos Mobile Control n’est pas installé sur l’appareil répertorié ou l’appareil est connecté à un point d’accès AP6.

Détails de l’appareil

Cliquez sur un appareil pour obtenir plus de renseignements.

  • Informations statiques : affiche l’adresse MAC, le point d’accès en cours d’utilisation, le site en cours d’utilisation, le réseau en cours d’utilisation, la qualité du signal, la bande, l’état, le nom d’hôte, l’adresse IP et les informations sur le fournisseur. Cliquez sur le point d’accès, le site ou le réseau actuel pour accéder à la page d’informations liée à ce point d’accès, ce site ou ce SSID.
  • Informations d’utilisation : Affiche le trafic externe et le trafic total transitant sur l’appareil. Voir Informations sur l’utilisation.
  • Connectivité : Affiche les points d’accès, les SSID et les bandes auxquels l’appareil est connecté au cours de la période sélectionnée. Les changements de couleur indiquent un changement de l’état de connectivité de l’appareil et n’ont aucune autre signification.
  • Qualité du signal : Affiche la force du signal sur la période sélectionnée.