Ordinateurs

La page Ordinateurs vous permet d’administrer vos ordinateurs protégés.

Dans Appareils, cliquez sur Ordinateurs pour gérer les ordinateurs.

Ils apparaissent automatiquement après l’installation du logiciel de l’agent Sophos.

Vous pouvez procéder comme suit :

• Voir les informations sur un ordinateur.
• Supprimer les ordinateurs.
• Installer ou désinstaller le logiciel.
• Réinitialiser l’état d’intégrité.
• Exporter la liste des ordinateurs au format CSV.

Si vous utilisez Sophos Device Encryption, vous pouvez également procéder comme suit :

• Voir l’état du chiffrement. Voir État du chiffrement.
• Récupérer une clé de récupération pour les ordinateurs chiffrés.

Voir les informations sur un ordinateur

La liste des ordinateurs affiche les ordinateurs avec les informations suivantes :

• Nom.
• État d’intégrité de la sécurité affiché sous forme d’icône en regard du nom. Voir Résumé de l’ordinateur.
• Adresse IP. Passez votre souris sur l’icône afin de voir les informations sur toutes les adresses IPv4 et IPv6.
• Système d’exploitation.
• Produits installés. Par exemple, Intercept X ou Encryption.
• Dernier utilisateur.
• Activité récente. Il s’agit de la dernière fois que l’ordinateur a contacté Sophos. L’horodatage n’est actualisé qu’une fois par heure en moyenne.
• Groupe. Le groupe auquel appartient l’ordinateur (s’il appartient à un groupe).

Pour rechercher un ordinateur, saisissez son nom dans le champ de recherche situé au-dessus de la liste.

Pour filtrer les ordinateurs selon leur type, leur état d’intégrité, leur récente activité ou de leur état de chiffrement, veuillez utiliser les filtres de la liste ci-dessus.

Cliquez sur le nom d’un ordinateur pour voir plus d’informations, pour prendre des mesures contre les alertes ou pour mettre à jour, contrôler ou supprimer un ordinateur.

Trouver les ordinateurs inactifs

Vous pouvez trouver des ordinateurs qui ne communiquent plus avec Sophos Central ou qui ont été supprimés.

Par défaut, la liste des ordinateurs affiche uniquement les ordinateurs qui ont été connectés au cours des 30 derniers jours.

Pour afficher les ordinateurs qui ont été hors connexion depuis plus de 30 jours, allez dans le filtre Récemment connecté et sélectionnez Pas connecté récemment.

Vous pouvez maintenant rechercher les ordinateurs inactifs et prendre les mesures suivantes :

• Si le logiciel Sophos sur les ordinateurs ne communique plus avec Sophos Central, réparez ou réinstallez le logiciel.
• Si les ordinateurs ont été supprimés, supprimez-les de Sophos Central.

Supprimer les ordinateurs

Vous pouvez supprimer les ordinateurs que vous n’avez plus besoin d’administrer à partir de Sophos Central.

Sélectionnez l’ordinateur ou les ordinateurs que vous voulez supprimer et cliquez sur Supprimer (dans le coin supérieur droit de la page).

L’ordinateur et toutes les alertes associées à cet ordinateur sont supprimés.

Installer ou désinstaller le logiciel

Vous pouvez sélectionner un nouveau logiciel pour terminaux à installer sur les ordinateurs déjà protégés et administrés par Sophos Central.

Vous pouvez également désinstaller le logiciel.

Procédez de la manière suivante dans les deux cas :

1. Sélectionnez les ordinateurs sur lesquels vous souhaitez installer ou désinstaller le logiciel.
2. Cliquez sur Gérer les logiciels Endpoint.

3. Choisissez votre logiciel.

   

4. Cliquez sur Enregistrer.

Les ordinateurs se mettront à jour avec le logiciel sélectionné. Voir L’ordinateur redémarre.

Réinitialiser l’état d’intégrité

Vous pouvez réinitialiser l’état d’intégrité de la sécurité des ordinateurs sélectionnés sur « Bon état d’intégrité » (coche verte à côté du nom).

Une réinitialisation ne nettoie pas les menaces ni ne corrige les logiciels, mais efface les alertes dans Sophos Central et sur l’ordinateur.

Procédez à la réinitialisation si vous souhaitez effacer les anciens problèmes et vous concentrer sur les problèmes actuels ou futurs. Les ordinateurs qui ne posent aucun problème affiche « Bon état d’intégrité » après la réinitialisation. Ainsi, toute protection actuelle ou future ou les problèmes causés par des malwares seront plus évidents.

Pour réinitialiser l’état d’intégrité, sélectionnez les ordinateurs et cliquez sur Réinitialiser l’état d’intégrité.

Ceci n’affecte pas la protection. Si les ordinateurs présentent des problèmes nécessitant une intervention, il revient à un état d’intégrité incorrect.

Exporter au format CSV

Pour exporter une liste d’ordinateurs :

Cliquez sur Exporter au format CSV.

Un fichier nommé devices.csv va être créé. Les filtres actifs en cours sont appliqués à la liste.

Par exemple, vous pouvez exporter une liste d’ordinateurs Windows en appliquant le filtre Ordinateurs Windows Windows avant de cliquer sur Exporter au format CSV.

Obtenir la clé de récupération

Cette option est disponible depuis l’option Plus sur la page Ordinateurs.

Si l’utilisateur n’est pas en mesure de se connecter à son ordinateur chiffré, vous pouvez obtenir une clé de récupération pour déverrouiller l’ordinateur. Voir Recherche de la clé de récupération de chiffrement.

Sélectionner plusieurs ordinateurs

Vos ordinateurs sont affichés dans un tableau. Le tableau peut contenir plusieurs pages.

Vous pouvez sélectionner plusieurs ordinateurs pour les gérer en tant que groupe. Ceci peut être utile si vous gérez de nombreux appareils et que vous avez besoin de sélectionner plusieurs ordinateurs.

Pour sélectionner des appareils, déplacez le curseur dans le tableau et utilisez votre clavier et votre souris ou votre clavier seul pour sélectionner ou dessélectionner un ordinateur. Vous pouvez utiliser les touches Ctrl et Maj pour passer à la page suivante. Vous pouvez utiliser les options indiquées dans le tableau suivant.