État de l’ordinateur

L’onglet État de la page des informations d’un ordinateur vous permet de voir son état d'intégrité.

Pour voir l’onglet État, procédez de la manière suivante :

1. Allez dans Mon environnement > Ordinateurs et serveurs.

   Vous pouvez également accéder à Mes produits > Endpoint > Ordinateurs.

2. Cliquez sur le nom de l’ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les détails.

3. Cliquez sur l'onglet État.

Les détails que vous voyez dépendent du système d’exploitation de l’ordinateur. Retrouvez plus de renseignements à la section Ordinateurs Windows ou à la section Ordinateurs macOS et Windows antérieurs.

Ordinateurs Windows

L’onglet État affiche l'état d'intégrité de l'ordinateur.

État d’intégrité

L’État d’intégrité montre l’État général de l’ordinateur.

Icône	Description
	Bon (coche verte)
	Avertissement (icône d'avertissement orange)
	Mauvais (icône d'avertissement rouge)

L'état d’intégrité général est basé sur les évaluations de santé indiquées ci-dessous.

Évaluations de l’intégrité

Nous évaluons l'état d'intégrité des éléments suivants :

• Communication : Communications entre l'ordinateur et Sophos Central, ainsi que les communications vers des sources distantes de données sur les menaces.
• Opérations : Opérations telles que les téléversements vers Sophos Data Lake et le contrôle des fichiers.
• Services : Pilotes, processus et services Sophos.
• Système : Les spécifications matérielles de l'ordinateur ainsi que les produits de sécurité Sophos installés.
• Menace : Le niveau de menace et l’état de l'isolation des appareils et de la protection d'urgence.
• Mise à jour : État de l'installation et de la mise à jour. Les détails indiquent également si l'ordinateur devra être redémarré après la mise à jour.

Chaque évaluation affiche un état : Bon (Vert), Avertissement (Orange), Mauvais (Rouge), ou Info. L'état de chaque évaluation contribue à l'état d’intégrité général, sauf si l'état est Info.

Des évaluations détaillées de l'état d'intégrité de l'ordinateur sont également disponibles dans l'agent Sophos Endpoint. Sur l'ordinateur, double-cliquez sur l'icône Sophos dans la barre des tâches, puis sur Auto-assistance.

Ordinateurs macOS et Windows antérieurs

L’onglet État de la page des informations d’un ordinateur vous permet de voir l’état d'intégrité de l’ordinateur et des informations sur toutes les alertes.

Vous avez également la possibilité d’intervenir sur ces alertes.

État de sécurité

État de sécurité affiche les informations suivantes :

• Si l'appareil a détecté des malwares ou des applications potentiellement indésirables.
• Quand l'appareil s'est connecté pour la dernière fois à Sophos Central. Par exemple, pour consulter des stratégies.
• Quels services Sophos sont en cours d'exécution sur le serveur.

L’état global (Rouge, Orange ou Vert) est le même que celui de l’élément de la plus haute priorité répertorié, à l’exclusion de Dernière activité dans Sophos Central.

Alertes

Cette page affiche toutes les alertes présentes sur l’appareil. Elle inclut les informations suivantes :

• Informations sur l’alerte : le nom du malware par exemple.
• Quand a eu lieu cette alerte.
• Les actions que vous pouvez prendre. Les actions varient en fonction du type de menace ou d’événement et sont les mêmes que les actions disponibles sur le Tableau de bord.

Vous disposez de 90 jours pour passer en revue les alertes et prendre des mesures de remédiation. Si vous n’agissez pas dans ce délai là, nous supprimons les alertes et votre appareil affiche un état d'intégrité rouge. Vous pouvez réinitialiser l’état d'intégrité de l’appareil. Pour ce faire, cliquez sur Actions > Réinitialiser l’état d’intégrité.