État de l’ordinateur

Nous mettons à jour l'onglet État dans les détails du périphérique. Le nouvel onglet est uniquement destiné aux appareils Windows modernes et n'est pas encore accessible à tous les clients.

L’onglet État de la page des informations d’un ordinateur vous permet de voir son état d'intégrité.

Pour voir l’onglet État, procédez de la manière suivante :

Allez dans Mon environnement > Ordinateurs et serveurs.

Vous pouvez également accéder à Mes produits > Endpoint > Ordinateurs.
Cliquez sur le nom de l’ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les détails.
Cliquez sur l'onglet État.

Windows : Nouvel onglet

L’onglet État affiche l'état d'intégrité de l'ordinateur.

Contrairement à l'onglet État précédent, le nouvel onglet n’affiche pas les alertes et ne vous permet pas d’effectuer d’actions les concernant.

État d’intégrité.

L’État d’intégrité montre l’État général de l’ordinateur.

Icône	Description
	Bon (coche verte)
	Avertissement (icône d'avertissement orange)
	Mauvais (icône d'avertissement rouge)

L'état d’intégrité général est basé sur les évaluations de santé indiquées ci-dessous.

Évaluations de l’intégrité

Nous évaluons l'état d'intégrité des éléments suivants :

Communication : Communications entre l'ordinateur et Sophos Central, ainsi que les communications vers des sources distantes de données sur les menaces.
Opérations : Opérations telles que les téléversements vers Sophos Data Lake et le contrôle des fichiers.
Services : Pilotes, processus et services Sophos.
Système : Les spécifications matérielles de l'ordinateur ainsi que les produits de sécurité Sophos installés.
Menace : Le niveau de menace et l’état de l'isolation des appareils et de la protection d'urgence.
Mise à jour : État de l'installation et de la mise à jour. Les détails indiquent également si l'ordinateur devra être redémarré après la mise à jour.

Remarque

Si un redémarrage est nécessaire, l'ordinateur affiche l'état Avertissement.

Chaque évaluation affiche un état : Bon (Vert), Avertissement (Orange), Mauvais (Rouge), ou Info. L'état de chaque évaluation contribue à l'état d’intégrité général, sauf si l'état est Info.

Des évaluations détaillées de l'état d'intégrité de l'ordinateur sont également disponibles dans l'agent Sophos Endpoint. Sur l'ordinateur, double-cliquez sur l'icône Sophos dans la barre des tâches, puis sur Auto-assistance.

Windows et macOS : Onglet Classique

L’onglet État de la page des informations d’un ordinateur vous permet de voir l’état d'intégrité de l’ordinateur et des informations sur toutes les alertes.

Vous avez également la possibilité d’intervenir sur ces alertes.

État de sécurité

État de sécurité affiche les informations suivantes :

Si l'appareil a détecté des malwares ou des applications potentiellement indésirables.
Quand l'appareil s'est connecté pour la dernière fois à Sophos Central. Par exemple, pour consulter des stratégies.
Quels services Sophos sont en cours d'exécution sur le serveur.

L’état général est le même que celui de l’élément affiché avec la priorité la plus haute dans la liste (rouge, orange ou vert).

Alertes

Cette page affiche toutes les alertes présentes sur l’appareil. Elle inclut les informations suivantes :

Informations sur l’alerte : le nom du malware par exemple.
Quand a eu lieu cette alerte.
Les actions que vous pouvez prendre. Les actions varient en fonction du type de menace ou d’événement et sont les mêmes que les actions disponibles sur le Tableau de bord.

Vous disposez de 90 jours pour passer en revue les alertes et prendre des mesures de remédiation. Si vous n’agissez pas dans ce délai là, nous supprimons les alertes et votre appareil affiche un état d'intégrité rouge. Vous pouvez réinitialiser l’état d'intégrité de l’appareil. Pour ce faire, cliquez sur Actions > Réinitialiser l’état d’intégrité.