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https://docs.sophos.com/central/customer/help/fr-fr/index.html?contextId=protect-devices-server-Linux-agent-troubleshooting

Résolution de problèmes dans Sophos Protection for Linux

Cette page explique comment résoudre les problèmes usuels dans Sophos Protection for Linux.

Erreurs d’installation

./SophosSetup.sh: Autorisation refusée

Vous devez ajouter l’autorisation « execute » à SophosSetup.sh. Exécutez la commande suivante :

chmod +x SophosSetup.sh
Please run this installer as root

Vous devez exécuter SophosSetup.sh avec des privilèges root. Utilisez la commande sudo ou passez à l’utilisateur root.

Found an existing installation of SAV in /opt/sophos-av/. This product cannot be run alongside Sophos Anti-Virus

Veuillez exécuter SophosSetup.sh avec --uninstall-sav pour supprimer Sophos Anti-Virus for Linux pendant l’installation de l’agent Sophos Protection for Linux.

Cannot connect to Sophos Central - please check your network connections

Votre machine Linux doit pouvoir se connecter à Internet et le trafic vers tous les domaines Sophos Central doit être autorisé avant que vous puissiez installer l’agent Sophos Protection for Linux. Voir Domaines et ports à autoriser.