Domande frequenti sulle prove gratuite
Risposte alle domande più frequenti sugli account di prova gratuita.
La mia prova gratuita di 30 giorni è scaduta. Posso estenderla?
Sì, basta contattare il proprio Partner o Account Manager Sophos per ottenere un’estensione della prova gratuita.
Come posso fare per sapere quando termina la mia prova gratuita?
Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Licenze. Nella colonna Numero di licenza, le licenze di prova gratuita iniziano con una C anziché con una L. È anche possibile cercarne la data nella colonna Scadenza.
Posso attivare una prova di tutte le opzioni elencate nella pagina Prove gratuite?
Sì. Le funzionalità che non sono incluse nelle licenze attualmente in uso saranno disponibili come versioni di prova.
Ho terminato la prova gratuita e ho domande e feedback. Chi posso contattare?
- Per le domande tecniche, contattare il Supporto tecnico Sophos.
- Per feedback o domande sulle licenze, rivolgersi al proprio Sophos Account Manager.
Perché non posso visualizzare una prova gratuita specifica o altre prove gratuite nella pagina Prodotti?
- Se è già stata attivata la licenza per un prodotto, non sarà possibile avviare una versione di prova gratuita per lo stesso prodotto.
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Se la prova gratuita è scaduta negli ultimi 30 giorni, non sarà ancora possibile riattivarla.
Attendere 30 giorni dopo la scadenza e riprovare.