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https://docs.sophos.com/central/customer/help/it-it/index.html?contextId=Mobile-licence-FAQs

Domande frequenti sulla licenza Mobile

Risposte alle domande più frequenti sulla licenza Mobile.

Come viene calcolato l’utilizzo delle licenze?

Concediamo Sophos Mobile in licenza in base al numero di utenti. Sono applicabili le seguenti regole:

  • Ogni utente assegnato a un dispositivo gestito da Sophos Mobile utilizza una licenza Mobile.
  • Un utente a cui sono assegnati diversi dispositivi usa comunque una sola licenza Mobile.
  • Un dispositivo senza un utente assegnato utilizza una licenza Mobile.
  • Sono inclusi nel calcolo dell’utilizzo solo i dispositivi che si sono sincronizzati con Sophos Mobile negli ultimi 30 giorni.
Esiste un limite al numero di dispositivi che un utente può avere?

Per il calcolo dell’utilizzo delle licenze, non limitiamo il numero di dispositivi ai quali può essere assegnato un utente. Tuttavia, esiste un limite tecnico di 10 dispositivi Android Enterprise che possono essere registrati contemporaneamente per lo stesso utente. Questa è una limitazione di Android sulla quale non abbiamo controllo.

Cosa succede se viene superato il limite di licenze?
  • In alcune circostanze, il calcolo dell’utilizzo potrebbe non essere corretto. È possibile che venga indicato che il limite di licenze è stato superato. In questo caso, è possibile continuare a utilizzare e gestire Sophos Mobile.
  • Il limite di licenze non viene applicato in base all’utilizzo calcolato all’interno del prodotto, per tenere conto di eventuali imprecisioni nel calcolo.